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第一線安萊MPLS VPN服務案例：櫻花衛(wèi)廚

2011/11/16

　　應用專業(yè)MPLS VPN網(wǎng)絡 增進分支機構間信息互聯(lián)節(jié)約內(nèi)部溝通成本 提升企業(yè)合作效率

　　櫻花衛(wèi)廚(中國)股份有限公司成立于1994年，由臺灣衛(wèi)廚行業(yè)第一品牌櫻花主導投資，致力于生產(chǎn)“櫻花”整體廚房、吸油煙機、燃氣灶、消毒柜、保潔柜、水槽、燃氣熱水器、電熱水器、龍頭、浴霸眾多廚衛(wèi)產(chǎn)品。多年的不懈努力，櫻花已經(jīng)成為衛(wèi)廚界的知名品牌，目前櫻花已在全國設立了60多家直屬分公司，1000多家專業(yè)服務中心。

　　櫻花衛(wèi)廚的不斷發(fā)展，分公司及分支機構的不斷增加，使其對公司內(nèi)部不同地點分支機構之間流暢的溝通越來越重視，經(jīng)過一輪嚴格的評測，最終選用了由第一線安萊提供的MPLS VPN企業(yè)通服務，使得網(wǎng)絡通信質(zhì)量明顯提高，工作效率也得到了大大提升。

　　我們需要更加穩(wěn)定的通信質(zhì)量

　　櫻花衛(wèi)櫥IT經(jīng)理王傳勛先生表示，他們最看重的就是通信質(zhì)量。櫻花衛(wèi)櫥之前也應用過其它的網(wǎng)絡，但是網(wǎng)絡通信質(zhì)量并不是很理想，常給王先生的工作帶來很大困擾，最大的問題是，由于不連續(xù)的網(wǎng)絡，公司信息溝通的不暢通，常常影響到部門之間的緊密協(xié)作，使正常工作流程受到影響。 采用了第一線安萊的VPN服務之后，公司的網(wǎng)絡穩(wěn)定性得到很大的提升，信息與數(shù)據(jù)的溝通更加順暢，最重要的是，由于不同城市的工廠、公司的電話往來頻繁，電話費用也得到了很大的節(jié)約。

　　穩(wěn)定品質(zhì)加專業(yè)服務——不一般的競爭力

　　提到第一線安萊的服務質(zhì)量，王傳勛先生顯然相當滿意，他說，“第一線安萊無論是售前還是售后團隊都非常專業(yè)和敬業(yè)。”他表示，第一線安萊的銷售提供了細致的案情分析，給予他非常專業(yè)的方案推薦，在溝通方面，也給予他非常高效的信息反饋。再加上第一線安萊優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡服務品質(zhì)以及合理的服務費用，這使得第一線安萊呈現(xiàn)出不一般的競爭力。王先生同時表示，他將很樂意向同行推薦第一線安萊的服務。

　　細節(jié)決定成敗

　　“做任何事情，都是細節(jié)決定成敗。”王先生感言。即便一直有許多的ISP服務商不斷以降低價格來與之接洽，但他一直不為所動，因為從他接觸的每一個第一線安萊的銷售人員、客服人員的過程中，他都看到了第一線安萊的出發(fā)點——始終是從客戶的角度考慮，更多考慮細節(jié)，從而使整體的服務體系有著令人滿意的性價比，所以，王先生說，“我們關注更多的是第一線安萊給我們帶來的整體價值，而非其它。”

CTI論壇編輯


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