首頁>>廠商>>CTI系統(tǒng)平臺(tái)廠商>>聯(lián)信志誠(chéng)

MyComm IPCC成功應(yīng)用于中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)保險(xiǎn)中介監(jiān)管信息系統(tǒng)

2009/06/29

　　CTI論壇(ctiforum)06月29日消息: 2009年3月，中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)（簡(jiǎn)稱中國(guó)保監(jiān)會(huì)）推出的保險(xiǎn)中介監(jiān)管信息系統(tǒng)開通并運(yùn)行，該熱線是中國(guó)保監(jiān)會(huì)面向社會(huì)提供的公益性監(jiān)管服務(wù)的重要服務(wù)窗口，主要開展保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)營(yíng)銷員信息查詢、保險(xiǎn)中介從業(yè)人員資格查詢、針對(duì)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的投訴等客戶服務(wù)工作。

　　熱線系統(tǒng)選用聯(lián)信志誠(chéng)的MycommIPCC呼叫中心平臺(tái)進(jìn)行搭建，基于MyComm平臺(tái)，可以快速、靈活的構(gòu)建強(qiáng)有力的電話與語音解決方案。針對(duì)Dialogic HMP（Host Media Processing）新特性，MyComm進(jìn)行了深入的研究與探索，極大的增強(qiáng)了Dialogic HMP在應(yīng)用方面的靈活性、方便性和可維護(hù)性，集合IPIVR（IP語音）、IPFAX（IP傳真）、IPAgent（IP座席）、IPConference（IP會(huì)議）、IPCall（IP呼叫），以及IPRecord（IP錄音）和IPVideo（IP視頻）于一體的純IP或者混合IP-TDM方式的電話與語音解決方案。

　　保險(xiǎn)中介監(jiān)管信息系統(tǒng)的開通運(yùn)行，標(biāo)志著中國(guó)保監(jiān)會(huì)針對(duì)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的管理更細(xì)微化，專業(yè)化，更大地保護(hù)了廣大投保人的利益。在一定程度上遏制了某些非保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)的存在和非正式保險(xiǎn)營(yíng)銷員的存在。

CTI論壇報(bào)道

采用MyCommCGS呼叫發(fā)生器對(duì)呼叫中心進(jìn)行模擬壓力測(cè)試 2009-06-25

聯(lián)信志誠(chéng) MyCommOBS智能外撥系統(tǒng) 2009-06-24

MyCommAVS自動(dòng)語音系統(tǒng) 專業(yè)IVR中間件軟件產(chǎn)品 2009-06-22

MyCommCRM客戶關(guān)系管理平臺(tái) 2009-06-19

门头沟区| 和静县| 济宁市| 永靖县| 武川县| 泾阳县| 太保市| 筠连县| 垣曲县| 涿州市| 丽水市| 长子县| 寻乌县| 休宁县| 福建省| 长岭县| 霍林郭勒市| 永州市| 密山市| 泸溪县| 石泉县| 晋州市| 浠水县| 普格县| 岳普湖县| 嵊州市| 南丹县| 镇雄县| 晋城| 广宁县| 交城县| 改则县| 舒城县| 天水市| 巢湖市| 德钦县| 潍坊市| 扬中市| 观塘区| 阳曲县| 德州市|