MyComm IPCC成功應(yīng)用于中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會保險(xiǎn)中介監(jiān)管信息系統(tǒng)

2009/06/29

　　CTI論壇(ctiforum)06月29日消息: 2009年3月，中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會（簡稱中國保監(jiān)會）推出的保險(xiǎn)中介監(jiān)管信息系統(tǒng)開通并運(yùn)行，該熱線是中國保監(jiān)會面向社會提供的公益性監(jiān)管服務(wù)的重要服務(wù)窗口，主要開展保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)營銷員信息查詢、保險(xiǎn)中介從業(yè)人員資格查詢、針對保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的投訴等客戶服務(wù)工作。

　　熱線系統(tǒng)選用聯(lián)信志誠的MycommIPCC呼叫中心平臺進(jìn)行搭建，基于MyComm平臺，可以快速、靈活的構(gòu)建強(qiáng)有力的電話與語音解決方案。針對Dialogic HMP（Host Media Processing）新特性，MyComm進(jìn)行了深入的研究與探索，極大的增強(qiáng)了Dialogic HMP在應(yīng)用方面的靈活性、方便性和可維護(hù)性，集合IPIVR（IP語音）、IPFAX（IP傳真）、IPAgent（IP座席）、IPConference（IP會議）、IPCall（IP呼叫），以及IPRecord（IP錄音）和IPVideo（IP視頻）于一體的純IP或者混合IP-TDM方式的電話與語音解決方案。

　　保險(xiǎn)中介監(jiān)管信息系統(tǒng)的開通運(yùn)行，標(biāo)志著中國保監(jiān)會針對保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的管理更細(xì)微化，專業(yè)化，更大地保護(hù)了廣大投保人的利益。在一定程度上遏制了某些非保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)的存在和非正式保險(xiǎn)營銷員的存在。

CTI論壇報(bào)道

采用MyCommCGS呼叫發(fā)生器對呼叫中心進(jìn)行模擬壓力測試 2009-06-25

聯(lián)信志誠 MyCommOBS智能外撥系統(tǒng) 2009-06-24

MyCommAVS自動語音系統(tǒng) 專業(yè)IVR中間件軟件產(chǎn)品 2009-06-22

MyCommCRM客戶關(guān)系管理平臺 2009-06-19

吉木乃县| 陈巴尔虎旗| 肃宁县| 沙河市| 曲周县| 浦江县| 巴中市| 泽库县| 连山| 江油市| 绥芬河市| 海伦市| 溆浦县| 亚东县| 米易县| 龙海市| 宜兰县| 南京市| 绥宁县| 图木舒克市| 靖西县| 青铜峡市| 闽侯县| 永胜县| 大兴区| 台州市| 明水县| 密山市| 菏泽市| 山东省| 年辖：市辖区| 福鼎市| 博客| 宁陕县| 武定县| 阿拉善右旗| 正镶白旗| 鄂托克前旗| 泽库县| 建宁县| 通城县|