Salesforce Cloud 2 客戶關系管理研討會[9.28]
有效利用現(xiàn)有人力提高銷售效率及客戶保留率
2011/09/19
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活動日期: 2011年9月28日 (星期三)
時 間: 下午14:00—16:45
地 點: 北京朝陽區(qū)朝陽門外大街16號 中國人壽大廈5層 雷格斯商務中心
社交媒體如今在各行業(yè)中占據(jù)一席之地。如何整合社交技術與CRM,改進與同事、客戶、和生意伙伴之間的溝通和互動,提升銷售效率和客戶保留率?歡迎參加這兩小時的會議,了解如何使用Salesforce Cloud 2 的社交,流動和開放式創(chuàng)新技術幫助您和團隊:
通過社交網(wǎng)絡例如:人人網(wǎng),開心網(wǎng),優(yōu)酷等 ,與客戶連接和保持頻密的互動,以擴大客戶群及提高客戶的忠誠度。
提升與跨部門和海外辦事處同事間的協(xié)作,以節(jié)省時間在搜索實時的關鍵業(yè)務信息和正確的專業(yè)知識,提高銷售效率。
在出差時仍能與您的員工和同事保持聯(lián)系,隨時隨地獲知最新的業(yè)務信息,以及時回應客戶的詢問,提升客戶滿意度。
salesforce.com 的 CRM 不僅作為客戶關系管理,透過最新的社群整合技術,它已是全球領先且唯一能提供完整業(yè)務應用平臺的客戶關系管理系統(tǒng),提供給商務人士即時資訊,服務可攜和社群化的好處。
活動對象:
- 主管:需要取得實時的業(yè)務表現(xiàn)
- 營銷和銷售主任/經(jīng)理: 需要準確衡量社會營銷投資回報率
- 客戶服務主任/經(jīng)理:需要提升客戶服務素質,以改善客戶體驗
議程:
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