海格曼采用怡海軟件信息管理系統(tǒng)走向商業(yè)創(chuàng)新
2010/03/18
CTI論壇(ctiforum)3月18日消息（記者 袁青):近日，客戶關(guān)系管理軟件解決方案提供商怡海軟件，與中國電氣行業(yè)的領(lǐng)導性企業(yè)海格曼中國順利完成信息化管理項目的全面實施工作。幫助海格曼中國建立了一套完整的信息管理系統(tǒng)，內(nèi)部數(shù)據(jù)實時共享、信息互聯(lián)互通，從而大幅優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，有效提升海格曼中國企業(yè)管理水平。
海格曼中國是電氣行業(yè)領(lǐng)先的B2B分銷服務(wù)公司，業(yè)務(wù)涵蓋電氣和自動化產(chǎn)品，安全產(chǎn)品及服務(wù)，并全面覆蓋華東和北京地區(qū)。在中國的分銷行業(yè)中，海格曼以最全面的產(chǎn)品和供應商范圍，成為客戶單一的電氣自動化和安全產(chǎn)品供應渠道。海格曼的優(yōu)勢在于它能與本土客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系，充分理解客戶的需求并依此提供包含電氣和自動化安裝技術(shù)支持，配套安裝服務(wù)，安全技術(shù)服務(wù)，庫存管理和集成供應解決方案在內(nèi)的增值服務(wù)，使客戶在提高工作效率和市場競爭力的同時來提升自身的服務(wù)水平。
通過信息化建設(shè)來規(guī)范企業(yè)管理，進而推動企業(yè)更快發(fā)展。由此，海格曼中國開始了信息化建設(shè)的步伐。國際化的品牌、本土化的服務(wù)體系、對MSCRM產(chǎn)品有較深的認識，對分銷行業(yè)有深入的了解，再加上怡海軟件咨詢顧問深厚的專業(yè)知識和豐富的實施經(jīng)驗，最終怡海軟件在多家國內(nèi)外知名CRM廠商的競爭中脫穎而出，成為了海格曼中國公司在信息化建設(shè)上的戰(zhàn)略合作伙伴。
怡海軟件為海格曼中國解決業(yè)務(wù)問題中,使用了MSCRM的三種模塊：解決客戶相關(guān)信息的管理（基本信息、產(chǎn)品信息、報價信息）；報價的管理，制定了銷售報價流程，統(tǒng)一了報價格式，規(guī)范了銷售流程；以及多組織管理。
海格曼中國作為全球電氣分銷行業(yè)領(lǐng)先者索能達集團旗下的全資子公司。怡海軟件與海格曼中國的成功合作經(jīng)驗，也在海格曼公司的姊妹公司斯堪的亞中國得到了成功推廣。
CTI論壇報道
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