深海捷中標(biāo)廣州安柯爾電器呼叫中心項(xiàng)目

2010/02/24

　　CTI論壇(ctiforum)2月24日消息（記者潘婷）：2010年1月初，憑借成熟的產(chǎn)品方案以及大量規(guī)模應(yīng)用的客戶案例，深海捷成功中標(biāo)廣州市安柯爾電器有限公司售后服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目。

　　廣州安柯爾電器有限公司是一家集負(fù)離子發(fā)生器研制開發(fā)、生產(chǎn)銷售于一體的專業(yè)化企業(yè)，隨著公司業(yè)務(wù)量的快速發(fā)展，其原有的呼叫中心系統(tǒng)在容量、穩(wěn)定性以及功能方面已經(jīng)不能滿足其快速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的需要，經(jīng)過考察和多方面的評(píng)比，安柯爾最終選擇了深海捷公司Mixcall SA800呼叫中心系統(tǒng)，替換其原有呼叫中心系統(tǒng)。

　　經(jīng)過短短3天的項(xiàng)目施工以及CRM系統(tǒng)對(duì)接，深海捷順利完成了整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施，系統(tǒng)成功交付并上線運(yùn)行。

　　深圳市深海捷科技有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的呼叫中心系統(tǒng)供應(yīng)商，致力于企業(yè)融合通訊的創(chuàng)新和發(fā)展，其《呼叫中心系統(tǒng)第三方開發(fā)接口》在行業(yè)內(nèi)具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，其呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用于包括中國(guó)移動(dòng)以及各種政府熱線系統(tǒng)和企業(yè)中，每天有超過5000萬(wàn)個(gè)電話通過深海捷Mixcall SA800呼叫中心系統(tǒng)進(jìn)行處理。

CTI論壇報(bào)道

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分類信息: 呼叫中心_與_家電呼叫中心_與_系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)
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