首頁>>廠商>>CTI系統(tǒng)平臺廠商>>信普飛科

呼叫中心核心技術(shù)免費公開課第三課

2008/06/11

　　北郵CTI實驗室攜同北京信普飛科公司，于5月30日～6月27日舉辦一期面向呼叫中心技術(shù)人員和運維管理人員的免費技術(shù)公開課，課程名稱為《呼叫中心核心技術(shù)》。

　　前兩次課已于5月30日和6月6日舉行，對呼叫中心的發(fā)展和交換機變成呼叫中心所涉及到的相關(guān)技術(shù)進行了講解，包括交換機的秘密、排隊機的出現(xiàn)等。

　　第三次課將于6月13日在北郵科技大廈繼續(xù)進行，這次課繼續(xù)對交換機變成呼叫中心和計算機發(fā)展出呼叫中心所涉及到的相關(guān)技術(shù)進行詳細講解，其中包括CTI的出現(xiàn)、強大的IVR功能、自動傳真功能的應(yīng)用、數(shù)字話機、升級到軟電話、把各種硬件模塊裝在一起、VoIP技術(shù)帶來的變革、躍躍欲試的VoIP網(wǎng)關(guān)、面臨的問題和語音卡的誕生、座席卡的出現(xiàn)、天然的計算機優(yōu)勢、遭遇性能瓶頸等。對本次課內(nèi)容感興趣的人員可以報名參加

時　間：6月13日（本周五）9：00~12：00
地　點：北郵科技大廈4層第5會議室
聯(lián)系人：高石林
報名郵箱：slgao@simperfect.com

CTI論壇編輯


相關(guān)鏈接:
信普飛科獲“最佳呼叫中心技術(shù)產(chǎn)品獎” 2009-09-25
信普飛科參加2009中國杭州電子信息博覽會 2009-09-21
信普飛科公司總部喬遷新址 2009-09-08
搜狐客服呼叫中心—品牌企業(yè)更注重客戶服務(wù) 2009-09-02
經(jīng)濟回暖 證券金融界刮起呼叫中心建設(shè)旋風(fēng) 2009-08-18

分類信息:     呼叫中心專欄_新聞   
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 神农架林区| 塔城市| 商都县| 崇州市| 郓城县| 秦皇岛市| 河源市| 汾西县| 永胜县| 郴州市| 曲沃县| 湘潭市| 文成县| 黄大仙区| 莱州市| 海原县| 靖州| 慈溪市| 新邵县| 洛浦县| 宜宾县| 承德市| 武安市| 准格尔旗| 龙江县| 卢氏县| 荆门市| 宜都市| 政和县| 综艺| 墨玉县| 如皋市| 怀安县| 哈密市| 蚌埠市| 河西区| 岳阳县| 顺义区| 濮阳县| 广平县| 左权县| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444