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CCEC2011參展廠商:杭州遠(yuǎn)傳通信技術(shù)有限公司

2011/03/31

2011中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

  CCMS運(yùn)營管理系統(tǒng)是一個以呼叫中心人力資源管理為核心的一體化運(yùn)營管理平臺,包含人力資源管理、話務(wù)預(yù)測和排班、現(xiàn)場管理監(jiān)控、績效管理、培訓(xùn)考試、通知管理、積分管理、報表分析等功能,廣泛應(yīng)用電信、金融、保險、旅游、航空、電力、互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)等行業(yè)領(lǐng)域,贏得了客戶的廣泛贊譽(yù)。
遠(yuǎn)傳技術(shù)

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