“NICE Insight 實時業(yè)改善務”研討會在京舉辦
2011/11/23
CTI論壇(ctiforum)11月23日消息（記者 楊佳林）：提供基于意圖業(yè)務解決方案的全球領(lǐng)先服務商NICE Systems舉辦的“NICE Insight 實時業(yè)改善務” 研討會昨日順利結(jié)束，在此次會議上，NICE發(fā)布了系列基于呼叫中心的行業(yè)應用解決方案。
NICE系列解決方案包括：收入增長解決方案、合規(guī)解決方案、客戶體驗解決方案、運營效率解決方案等。
出席此次北京新發(fā)布會的NICE Systems 亞太區(qū)市場副總裁Sherie Ng指出：“此次系列解決方案的推出，標志著NICE中國策略從單純的質(zhì)檢錄音領(lǐng)域擴充至行業(yè)應用整體解決方案領(lǐng)域。”
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