Avaya發(fā)布移動(dòng)辦公與協(xié)作增強(qiáng)型解決方案
2011/05/31
- 支持最新、最豐富的消費(fèi)類設(shè)備，為用戶提供更多選擇
- 跨越各種終端提供豐富、一致的統(tǒng)一通信體驗(yàn)
- IT部門可更好地支持業(yè)務(wù)部門，同時(shí)簡化管理、降低成本
CTI論壇(ctiforum)5月31日消息（記者 楊佳林）：企業(yè)通信與協(xié)作解決方案及服務(wù)的全球提供商Avaya公司近日宣布推出新的Avaya one-X® 軟客戶端解決方案。新方案帶來更強(qiáng)的靈活性、更高效的協(xié)作，并可降低費(fèi)用，從而為日益增多的移動(dòng)員工提供強(qiáng)有力的支持。Avaya one-X軟客戶端支持最廣泛的消費(fèi)類移動(dòng)設(shè)備，而且確保一致的統(tǒng)一通信使用體驗(yàn)，員工無論處于什么樣的工作地點(diǎn)，均能利用它提高效率。
上圖為：Avaya移動(dòng)辦公與協(xié)作增強(qiáng)型解決方案運(yùn)行在三星Android終端
Avaya one-X軟客戶端新增功能包括：
- 除了支持運(yùn)行Symbian和Windows操作系統(tǒng)的設(shè)備，還支持Samsung Galaxy II等基于安卓（Android）的設(shè)備、Apple MAC OS、Apple iPhone 3GS和4G，以及RIM/黑莓觸摸屏設(shè)備；
- 新的SIP客戶端支持在iPad、iPod Touch和iPhone上運(yùn)行的Apple iOS，可通過Wi-Fi或蜂窩網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行統(tǒng)一通信和語音通信；
- 跨越各種終端了解團(tuán)隊(duì)成員在線狀態(tài)，包括Avaya終端、Microsoft OCS等軟客戶端，以及多種移動(dòng)終端；
- 跨所有終端設(shè)備和軟客戶端提供統(tǒng)一的通話記錄、聯(lián)系人列表和語音留言；
- 將統(tǒng)一通信移動(dòng)客戶端的應(yīng)用及管理整合到一個(gè)虛擬服務(wù)器上，從而減少IT支持需求，降低運(yùn)行成本和總體擁有成本。
引語
“創(chuàng)新可以提升收入；采用Avaya的創(chuàng)新技術(shù)，公司變得更出色。我們是一家全球性航空公司，員工移動(dòng)性很強(qiáng)；如果不論對(duì)方在哪個(gè)城市，打一個(gè)電話就能找到他，這對(duì)我們就意味著顯著的優(yōu)勢(shì)。Avaya的工具幫助我們更有效地互動(dòng)，建立良好的人際關(guān)系，使我們成為員工和客戶都心儀的公司。”---- 美國聯(lián)合航空公司電信經(jīng)理John Gana
“作為安卓（Android）操作系統(tǒng)智能手機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者，三星認(rèn)為，如果用戶在移動(dòng)辦公的時(shí)候，同樣可以使用企業(yè)通信系統(tǒng)的所有功能，會(huì)享受到巨大的便利。我們很高興率先在安卓系統(tǒng)智能手機(jī)上提供Avaya one-X Mobile應(yīng)用，這是世界級(jí)的統(tǒng)一通信與協(xié)作方案，它將運(yùn)行在包括三星Galaxy S II在內(nèi)的、為企業(yè)用戶所青睞的手機(jī)終端上。我們與Avaya聯(lián)手，能夠幫助全球各地的用戶簡便、平滑地使用強(qiáng)大的企業(yè)通信功能。”---- 三星電子媒體解決方案中心副總裁Jongshin Kim
“Avaya為移動(dòng)用戶提供了最為廣泛的選擇，將多種消費(fèi)類終端與企業(yè)級(jí)工具無縫集成。此外，在不同的終端上，Avaya統(tǒng)一通信移動(dòng)辦公（Avaya UC Mobility）解決方案可實(shí)現(xiàn)一致的使用體驗(yàn)，從而簡化人際協(xié)作和信息獲取，而且不受工作地點(diǎn)與環(huán)境的限制。”---- Avaya 公司統(tǒng)一通信部副總裁兼總經(jīng)理Anthony Bartolo
“亞太地區(qū)移動(dòng)工作人員的數(shù)量在持續(xù)增加，Avaya可幫助企業(yè)以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方式提高移動(dòng)員工的效率。新的Avaya解決方案實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)類設(shè)備與企業(yè)級(jí)技術(shù)的無縫接合，擁有不同終端的員工可以使用同樣豐富的統(tǒng)一通信功能，從而確保高效率工作。”----Avaya公司亞太區(qū)統(tǒng)一通信負(fù)責(zé)人Muneyb Minhazuddin
CTI論壇報(bào)道
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