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95155商用呼叫中心北京平臺概況

2005/05/11

• 北京平臺位于中關(guān)村南大街，距電信機(jī)房不足1000米。電信資源申請和到位具有非常的優(yōu)越性。


• 座席現(xiàn)有規(guī)模100座席，中繼現(xiàn)有規(guī)模150路。


• 接入平臺采用呼叫中心專用交換設(shè)備，局網(wǎng)帶寬100M


• 專設(shè)運營部負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理，并配實時監(jiān)聽錄音系統(tǒng)配合管理


• 專設(shè)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)

95155商用呼叫中心供稿 CTI論壇編輯