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CCEC2010參展廠商：宇高通訊公司簡介

2010/05/18

會議名稱：2010中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
官方網(wǎng)站：http://yshhuang.com/expo/2010/ccec2010/index.htm
會議時間：2010年05月21日
會議地點：中國 北京 國家會議中心（北京市朝陽區(qū)天辰東路7號）

宇高通訊公司簡介

　　宇高通訊設(shè)備有限公司VoiceCodes Communication Equipment Limited是國內(nèi)最早研發(fā)、銷售錄音產(chǎn)品以及解決方案的提供商，公司總部設(shè)在上海，國內(nèi)以上海為中心，北京，廣東，山東，四川為銷售分支，海外以香港為中心，韓國，日本，臺灣，印尼，荷蘭等建立起遍布世界的銷售網(wǎng)絡(luò)。

　　宇高通訊作為國內(nèi)最早專注于 CTI 行業(yè)呼叫中心領(lǐng)域錄音需求和應(yīng)用的專業(yè)解決方案提供商，歷經(jīng)十幾年孜孜不倦的潛心研制和開發(fā)，其多媒體記錄系統(tǒng) VCLog System 已經(jīng)打造成為業(yè)內(nèi)應(yīng)用最為廣泛的錄音系列解決方案，支持范圍涵蓋了當今錄音監(jiān)控市場領(lǐng)域中幾乎所有的線路類型應(yīng)用，包括模擬線、數(shù)字線、數(shù)字中繼 E1/T1 、 VoIP ，以及各種信令，如 R2 、 R2 MFC 、 PRI 、 SS7 等，作為業(yè)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先的多媒體記錄系統(tǒng) VCLog System, 保持著國內(nèi)多項最新信令應(yīng)用的記錄。

　　同時宇高通訊將視野投向更廣泛的應(yīng)用空間，宇高通訊設(shè)備公司自主開發(fā)研制的呼叫中心質(zhì)檢管理系統(tǒng) Contact Center Performance Control System，簡稱 VoiceCodes CPCe，是新一代標準化的應(yīng)用產(chǎn)品。同時CPCe借鑒廣泛的呼叫中心質(zhì)量管理系統(tǒng)的需求和成功經(jīng)驗，面向各行業(yè)提供完整的質(zhì)檢管理解決方案。

　　作為一家專業(yè)的通訊產(chǎn)品提供商，宇高公司對中國呼叫中心市場有獨到、全面的見解，切實地從用戶角度考慮，為用戶選擇更加理性、成熟的產(chǎn)品，積極順應(yīng)市場的需求。憑借其多年來所積累的豐富經(jīng)驗以及人才和技術(shù)儲備，宇高公司始始終如一地為客戶提多種功能強大、性價比高以及更理性的產(chǎn)品。

宇高通訊參展產(chǎn)品介紹

　　呼叫中心質(zhì)檢管理系統(tǒng) Contact Center Performance Control System，簡稱 VoiceCodes CPCe，是新一代標準化的應(yīng)用產(chǎn)品。采用當今流行的Micosoft.NET開發(fā)平臺開發(fā)，通過B/S架構(gòu)部署實現(xiàn)數(shù)據(jù)后臺處理，有效提高應(yīng)用程序的工作效率。作為現(xiàn)代聯(lián)絡(luò)中心的質(zhì)量管理系統(tǒng)，CPCe以完善的質(zhì)檢流程，指導(dǎo)用戶科學(xué)有效地進行質(zhì)量管理。CPCe系統(tǒng)可以與任何廠家的錄音/錄屏系統(tǒng)集成。同時CPCe借鑒廣泛的呼叫中心質(zhì)量管理系統(tǒng)的需求和成功經(jīng)驗，面向各行業(yè)提供完整的質(zhì)檢管理解決方案。

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