首頁(yè)>>廠商>>CTI系統(tǒng)平臺(tái)廠商>>Genesys

發(fā)表評(píng)論分享按鈕

Genesys脫離阿朗獨(dú)立運(yùn)營(yíng) 將增投14%研發(fā)費(fèi)

2012/02/03

  北京時(shí)間2月2日消息,客戶服務(wù)與聯(lián)絡(luò)中心軟件與服務(wù)提供商Genesys宣布正式脫離阿爾卡特朗訊,以一家獨(dú)立公司的身份開展運(yùn)營(yíng),并計(jì)劃在2012年增加14%的研發(fā)投入。

  今天早些時(shí)候,阿爾卡特朗訊宣布已與私募股權(quán)公司Permira簽署最終協(xié)議,以15億美元的價(jià)格將旗下Genesys業(yè)務(wù)出售給一家由Permira所有的公司。

  據(jù)了解,獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的Genesys將繼續(xù)由長(zhǎng)期以來(lái)一直擔(dān)任總裁兼首席執(zhí)行官的Paul Segre以及該公司管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。

  據(jù)悉,Genesys所提供的軟件平臺(tái)可在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫管理客戶服務(wù)。目前,Genesys所提供的解決方案已被超過(guò)六成的全球百?gòu)?qiáng)企業(yè)所采用。

Techweb



相關(guān)閱讀:
Genesys獨(dú)立運(yùn)營(yíng) 開啟新未來(lái) 2012-02-02
阿爾卡特朗訊以15億美元出售旗下Genesys業(yè)務(wù) 2012-02-02
Genesys IP聯(lián)絡(luò)中心解決方案榮獲優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng) 2011-12-26
最大限度地避免聯(lián)絡(luò)中心客戶服務(wù)中斷 2011-12-16
澳大利亞公司選擇Genesys呼叫中心勞動(dòng)力管理方案 2011-12-15

熱點(diǎn)專題:  呼叫中心  
分類信息:  呼叫中心_與_國(guó)外動(dòng)態(tài)  呼叫中心_與_并購(gòu)重組  呼叫中心_與_企業(yè)  國(guó)外動(dòng)態(tài)_與_并購(gòu)重組
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 葫芦岛市| 龙山县| 鸡泽县| 会东县| 平陆县| 财经| 兴义市| 东丰县| 特克斯县| 凌云县| 墨江| 黑山县| 安徽省| 正安县| 萨迦县| 舒兰市| 东丽区| 通化县| 通辽市| 多伦县| 维西| 周至县| 太白县| 电白县| 青岛市| 弋阳县| 深水埗区| 安宁市| 秭归县| 新巴尔虎右旗| 平和县| 临汾市| 开阳县| 邢台县| 界首市| 潼关县| 嘉荫县| 尚志市| 马关县| 含山县| 望江县| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444