課程A02：服務(wù)意識與對座席代表的素質(zhì)要求
培訓(xùn)對象：TSR／CSR
總學(xué)時數(shù)：4
培訓(xùn)內(nèi)容提要：
1、職業(yè)電話服務(wù)的要求
2、務(wù)的數(shù)字化觀點
3、服務(wù)意識與真理瞬間
4、工作職責(zé)與對座席代表的基本要求
5、呼叫中心工作特點
6、情緒勞動
7、TSR/CSR職業(yè)成功五原則
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 长沙市| 沐川县| 客服| 宁河县| 西乡县| 拜城县| 江门市| 长子县| 滕州市| 巴林右旗| 仲巴县| 万安县| 博兴县| 秦安县| 雅江县| 思南县| 周至县| 贵州省| 阳原县| 兴安盟| 庄河市| 卫辉市| 龙口市| 徐州市| 阜康市| 双流县| 浙江省| 南皮县| 波密县| 鹰潭市| 宜君县| 霍州市| 贵定县| 汾西县| 大庆市| 贡觉县| 绩溪县| 天柱县| 平远县| 吕梁市| 泉州市| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444