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廣州哈里斯公司iSpeak語音話務(wù)系統(tǒng)獲"雙軟認(rèn)證"

2003/11/27

　　近日，廣州哈里斯通信有限公司iSpeak語音話務(wù)系統(tǒng)通過廣東省軟件評測中心的嚴(yán)格檢測，獲得"雙軟認(rèn)證"。

　　測試報告顯示：iSpeak產(chǎn)品具有用戶界面友好規(guī)范、中文符合性好、應(yīng)用開發(fā)便捷、平臺開放、穩(wěn)定可靠等特性。

　　iSpeak產(chǎn)品是廣州哈里斯公司自主開發(fā)企業(yè)級語音識別應(yīng)用產(chǎn)品，該產(chǎn)品充分發(fā)揮計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢，采用業(yè)界先進的Nuance語音識別引擎，實現(xiàn)人-機語言對話方式，擺脫電話按鍵的束縛，人們只須要像平常一樣對著電話簡單地說出所需服務(wù)項目，無須按鍵即可輕松獲取所需信息。

　　廣州哈里斯致力于開發(fā)智能的信息處理解決方案。自2000年開始研究、開發(fā)和提供基于語音識別技術(shù)的電信和行業(yè)信息服務(wù)解決方案。憑借20多年的通信研發(fā)和項目實施經(jīng)驗和實力，廣州哈里斯在信息處理領(lǐng)域提供語音門戶、統(tǒng)一消息、呼叫中心和網(wǎng)絡(luò)調(diào)度等系列解決方案。

廣州哈里斯公司供稿 CTI論壇編輯


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