易方達基金選用友鄰通訊TelRec電話錄音系統(tǒng)
2007/06/15
2007年6月15日，深圳市友鄰通訊設(shè)備有限公司（以下簡稱“友鄰通訊”）宣布，其為易方達基金管理有限公司（以下簡稱“易方達基金”）構(gòu)建的電話錄音系統(tǒng)已順利通過了驗收。該電話錄音系統(tǒng)已正式投入使用，目前運行情況良好。
易方達基金管理有限公司成立于2001年4月，注冊資本1.2億元人民幣，設(shè)有北京、廣州、上海、南京、成都分公司，是國內(nèi)最具實力、業(yè)務品種最全的基金管理公司之一。
易方達基金原有一套電話錄音系統(tǒng)，用于公司內(nèi)部管理。但隨著公司業(yè)務的不斷擴大和公司400服務熱線的構(gòu)建，易方達基金發(fā)現(xiàn)原有的電話錄音系統(tǒng)已不能滿足公司內(nèi)部管理和對熱線服務電話進行監(jiān)控的雙重需要。于是，易方達基金決定構(gòu)建一套新的電話錄音系統(tǒng)。
經(jīng)過對國內(nèi)各錄音廠商的考察和同行業(yè)的其他公司的應用情況的調(diào)研與分析，易方達基金最終決定與友鄰通訊合作。
此次，易方達基金選用了友鄰通訊的TelRec®電話錄音系統(tǒng)。因在項目實施前曾多次與易方達基金的技術(shù)人員討論、分析解決方案和實施計劃，并進行了充分的準備，所以項目實施的非常順利。經(jīng)過上線運行測試，TelRec®電話錄音系統(tǒng)的功能及系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性能得到了易方達基金的認可和贊許。
易方達基金的管理人員稱，友鄰通訊在基金行業(yè)內(nèi)豐富的施工經(jīng)驗和良好口碑讓他們放心，而友鄰通訊的工程師在項目實施過程中表現(xiàn)出來的專業(yè)技術(shù)和敬業(yè)精神讓他們欽佩，與友鄰通訊合作是他們明智的選擇。
關(guān)于易方達基金：易方達基金管理有限公司成立于2001年4月，注冊資本1.2億元人民幣，設(shè)有北京、廣州、上海、南京、成都分公司，是國內(nèi)最具實力、業(yè)務品種最全的基金管理公司之一。
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