英立訊科技正式開通服務熱線4006-4006-06
2011/03/10
CTI論壇(ctiforum)3月10日消息（記者 潘婷婷）:英立訊科技（Zinglabs）日前宣布，作為對提升客戶服務戰(zhàn)略的良好延伸和補充，日前在國內已經(jīng)正式開通4006-4006-06號碼作為公司專用的服務熱線，從而更加方便快捷的為廣大國內客戶提供最迅速、便捷、周到的原廠服務。
自從2010年底英立訊成功轉型為國內民族品牌旗下的聯(lián)絡中心專業(yè)原廠商以來，“以產品為基礎，以用戶為目標，以客戶滿意為目的”的客服方針一直是英立訊科技日常工作的重點內容。根據(jù)數(shù)年來直接服務于中國農業(yè)銀行總行全國95599系統(tǒng)、中國人民銀行客服系統(tǒng)、中石化全國加油卡客服系統(tǒng)、商務部全國12312系統(tǒng)等所積累下來的客服經(jīng)驗，英立訊科技已經(jīng)成為國內少數(shù)能夠由原廠直接為客戶提供個性化服務內容的公司之一，其服務的定制化能力及水平也一直備受好評。
隨著聯(lián)絡中心領域客戶個性化業(yè)務內容的高速發(fā)展，對服務內容的個性化差異要求也越來越明顯。目前各個聯(lián)絡中心原廠商能夠為用戶提供的服務內容，已經(jīng)遠遠不局限于售后服務范疇，例如報修、巡檢、問題咨詢等傳統(tǒng)內容，從前期的咨詢服務到業(yè)務流程優(yōu)化、從合作開發(fā)到底層代碼的共享都是原廠商提升自身客戶服務水平，從而提高客戶滿意度的表現(xiàn)方式。隨著聯(lián)絡中心業(yè)務復雜多元化的發(fā)展趨勢，所帶來的數(shù)據(jù)安全性及業(yè)務支持緊密度都對廠商的服務能力提出了更高的要求。英立訊科技站在民族企業(yè)的立場上把全部核心產品的研發(fā)力量轉移到國內來就是為了能夠更方便快捷和有效的和用戶展開深層合作，真正把用戶聯(lián)絡中心的安全性問題掌控在用戶自己手中。我們有理由相信，隨著英立訊科技客戶服務熱線 4006-4006-06 的正式開通，其客戶服務能力會進一步提升，在廠商領域為總體客戶服務水平的提升將起到帶動的作用。
關于英立訊科技
英立訊科技（Zinglabs）作為國際領先的高效能一體化架構聯(lián)絡中心平臺倡導者，一直秉承“創(chuàng)新設計 追求卓越”的理念，經(jīng)過多年研發(fā)在ZingFramework®高效能一體化架構的引領下，成功推出ZingSwitch® CVNET(i) （Contact-Center Versatile Network）系列產品，為用戶開創(chuàng)一個全面支持業(yè)務、融合全媒體、安全可信賴的一體化架構聯(lián)絡中心平臺和運營績效管理平臺，并被業(yè)界譽為第四代聯(lián)絡中心的代表。公司專心致力于CallCenter和CTI領域，多年來成功為中國農業(yè)銀行全國95599、中國人民銀行總行、中央國債總局、商務部全國12312、中國石化全國服務熱線、國家電網(wǎng)95598、上海世博會、北京人民廣播電臺等眾多行業(yè)高端用戶構建聯(lián)絡中心平臺。回歸民族品牌后，英立訊將立足于一個嶄新的起點，作為原廠商繼續(xù)在聯(lián)絡中心領域不斷專研和探索，創(chuàng)一流產品品牌和服務品牌，并通過 ZingSwitch® CVNET(i)系列產品帶您輕松跨入全媒體聯(lián)絡中心的“感•動”時代。
CTI論壇報道
相關閱讀:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
综艺|
桂阳县|
泰来县|
云安县|
邵东县|
甘谷县|
黄骅市|
长乐市|
繁昌县|
宁化县|
吐鲁番市|
手游|
裕民县|
东阿县|
丁青县|
宜兰市|
德令哈市|
蓬溪县|
益阳市|
平顶山市|
平山县|
荥经县|
张家口市|
安阳市|
嵩明县|
乐亭县|
成安县|
德令哈市|
宣武区|
江华|
乌鲁木齐市|
阿尔山市|
巩义市|
和顺县|
勐海县|
紫金县|
平远县|
金山区|
镇原县|
义乌市|
天峻县|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444