東進(jìn)中文語(yǔ)音技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域及范例
2002/03/13
電力
金融證券
目前,電話銀行已經(jīng)逐漸普及開(kāi)來(lái),隨著各種持卡消費(fèi)、代繳費(fèi)等等業(yè)務(wù)的拓展,電話銀行系統(tǒng)的語(yǔ)音菜單變得越來(lái)越龐大。并且,由于用戶在使用電話銀行時(shí),一定要輸入自己的信用卡號(hào),這就導(dǎo)致電話銀行業(yè)務(wù)操作尤其浪費(fèi)時(shí)間。
采用東進(jìn)中文語(yǔ)音系統(tǒng)之后,可以采用語(yǔ)音驅(qū)動(dòng)菜單,直接把客戶引導(dǎo)到想要進(jìn)行操作的欄目,大大加快了系統(tǒng)操作速度。同時(shí),客戶也不再需要按照系統(tǒng)提供的語(yǔ)音菜單進(jìn)行操作,只需要說(shuō)出自己想要進(jìn)行的操作,就能夠直接進(jìn)入相應(yīng)的業(yè)務(wù)操作界面。
此外,對(duì)于重要客戶,系統(tǒng)還提供了說(shuō)話人身份鑒別的功能,利用說(shuō)話人的聲音,鑒別說(shuō)話人的身份是否合法,進(jìn)一步提高了系統(tǒng)安全性和可靠性。
通信
公眾信息服務(wù)
東進(jìn)中文語(yǔ)音技術(shù)應(yīng)用于公眾信息系統(tǒng),可以大大提高信息發(fā)布的效率,拓展信息來(lái)源,并且提供一個(gè)全新的人-機(jī)對(duì)話界面。
例如,使用東進(jìn)的中文語(yǔ)音合成系統(tǒng),可以直接把文字資料播放出來(lái),就能夠提供以前難以提供的一些實(shí)時(shí)性要求很強(qiáng)的節(jié)目,例如發(fā)票查詢,新聞、有聲e-mail等等。
詳情請(qǐng)垂詢東進(jìn)技術(shù)公司
深圳總部:0755-3636988,
上海:021-62103402,62103403
北京:010-62326253,62326252,62326250
成都:028-5255741,5257408
djsales@dj.com.cn marketing@dj.com.cn
東進(jìn)公司供稿 CTI論壇編輯
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 和平县| 静宁县| 霍山县| 黄大仙区| 若尔盖县| 湟中县| 平果县| 福州市| 准格尔旗| 吴江市| 原平市| 陆丰市| 汾阳市| 藁城市| 内黄县| 循化| 汶川县| 鹰潭市| 天峻县| 徐州市| 新丰县| 错那县| 安平县| 漳平市| 邹城市| 措勤县| 南岸区| 南华县| 延长县| 马龙县| 建水县| 宜昌市| 新野县| 大埔县| 安达市| 交口县| 巴中市| 蒙城县| 伽师县| 从化市| 社会| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444