亞信助上海移動實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)處理
高嵐 2001/12/12
日前，上海移動與亞信科技正式簽定合同，上海移動將采用亞信ComPoss解決方案啟動BOSS工程。合同規(guī)定：亞信向上海移動BOSS項(xiàng)目提供的ComPoss解決方案解決了多種業(yè)務(wù)的綜合采集、計(jì)費(fèi)、營賬、客服、決策分析等各個(gè)層面。
上海BOSS項(xiàng)目完成后，上海移動將可以實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的多種業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)綜合處理并提供極具個(gè)性化的服務(wù)項(xiàng)目。中國移動啟動BOSS項(xiàng)目表明電信業(yè)已從初期的以投資和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模取勝的競爭全面轉(zhuǎn)入以業(yè)務(wù)為核心、以服務(wù)為目標(biāo)的營銷、管理競爭階段。
賽迪網(wǎng) 2001/12/12
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