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    Genesys調(diào)查:低質(zhì)量客服給中國企業(yè)造成巨大損失

    2009-11-17 00:00:00   作者：   來源：   評論：0 　點(diǎn)擊：

     

     
    索取中國《低質(zhì)量客戶服務(wù)的成本：客戶體驗(yàn)的經(jīng)濟(jì)影響》調(diào)查的全文：
     
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