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    HDSI 系列
    PCI及cPCI高密度工作站接口

    2005/07/11

    ...HDSI Series模塊化工作站接口產(chǎn)品將一系列模擬設(shè)備,如:本地2500型按鍵電話、調(diào)制解調(diào)器及傳真機(jī)融入基于開放式、符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的CT Bus結(jié)構(gòu)的CT系統(tǒng)內(nèi)。
    有了HDSI系列,應(yīng)用可被擴(kuò)展以結(jié)合真實(shí)的本地工作站。多達(dá)120個(gè)模擬設(shè)備如:本地電話、電話銷售代理聽筒、調(diào)制解調(diào)器、傳真機(jī)或音頻設(shè)備可與CT Bus連接。
    HDSI系列包括一個(gè)HDSI-PCI或HDSI-cPCI基礎(chǔ)板,板上安裝控制和數(shù)字信號(hào)處理器,SIB可與48、72、96、120工作站型號(hào)配置。每一個(gè)HDSI工作站接口將CT Bus上應(yīng)用可選的時(shí)間插槽連接至模擬工作站設(shè)備。SIB上的RJ-21X電話接口實(shí)現(xiàn)與分體盒或沖壓式模塊的輕松連接。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的RJ-11插頭連接器,Dialogic 提供一個(gè)可選的SA/240工作站適配器及一個(gè)50針腳的電纜。

    ...SIB具有內(nèi)部供電,為本地電話設(shè)備提供回路電流(電池)及響鈴電壓。該系統(tǒng)可以同時(shí)處理多個(gè)工作站的運(yùn)行或離鉤。

    ...所有HDSI均能提供響鈴,產(chǎn)生能夠使標(biāo)準(zhǔn)2500型電話及其它電話響鈴的交流電壓。響鈴能力包括在SIB內(nèi)。HDSI默認(rèn)為33%的工作循環(huán)響鈴起落,可同時(shí)使120個(gè)電話響鈴。

    ...平衡的線路保證低噪音,允許工作站被安裝于距離工作站接口盒5280英尺(1英里)的地方。內(nèi)建靜電放電(ESD)保護(hù)用于代理人插入、撥出聽筒插頭,而不會(huì)損壞HDSI板電路。

    ...SIB具有內(nèi)建供電,可以為所有工作同時(shí)提供回路電流及響鈴電壓。

    ...應(yīng)用可編程的信道增益于控制每個(gè)信道的音量,匹配不同國家的電話機(jī)及設(shè)備的線路組抗。工作站狀態(tài)事件探測懼通信量統(tǒng)計(jì),并支持高性價(jià)比的呼叫建立/呼叫終止管理。

    型號(hào)
    工作站
    接口
    格式元素
    資源總線
    OS支持
    響玲
    HDSI/48048RJ-21X / RJ-11*PCI/2U-19"VT BusWindows NT
    HDSI/72072RJ-21X / RJ-11*PCI/2U-19"VT BusWindows NT
    HDSI/96096RJ-21X / RJ-11*PCI/2U-19"VT BusWindows NT
    HDSI/120120RJ-21X / RJ-11*PCI/2U-19"VT BusWindows NT

    *附帶可選SA/240工作站適配器及50針腳電纜

    特性及優(yōu)點(diǎn)

    • 將多達(dá)120個(gè)模擬電話設(shè)備直接與計(jì)算機(jī)電話(CT)系統(tǒng)相
      連,建立大規(guī)模、基于PC的電話銷售系統(tǒng)及呼叫中心
    • 通過CT Bus連通性共享資源,建造經(jīng)濟(jì)的系統(tǒng),使用眾多
      補(bǔ)充技術(shù)如:語音識(shí)別、傳真及文語轉(zhuǎn)換來實(shí)現(xiàn)定制、集
      成的應(yīng)用
    • 具有自動(dòng)響鈴行程的可編程響鈴,無需附加外部電路
    • 探測通過應(yīng)用收集通信量統(tǒng)計(jì),支持高性價(jià)比的呼叫建立/呼叫終止管理
    • 可編程增益通過應(yīng)用控制工作站的音量,實(shí)現(xiàn)不同設(shè)備間的線路等級(jí)匹配
    • 支持可編程提示音,用于提示計(jì)時(shí)超時(shí)
    • 支持連接的隱蔽監(jiān)控
    • 為電話(終端)設(shè)備提供電池
    • 用于Windows NT的C語言應(yīng)用程序接口(API),縮短開發(fā)周期,可使您的應(yīng)用更快地投放市場
    • 可編程起落-允許選擇響鈴起落選項(xiàng)
    • 可下載前端阻抗及增益設(shè)置-允許HDSI與全球商業(yè)用電話連接
    • 板上FSK生成允許將呼叫者ID傳送至Class、Clip、J-Clip
      類型的呼叫者ID電話,并具有打開、關(guān)閉消息等待指示器的功能
    • 板上DTMF探測識(shí)別由連接至工作站的電話所產(chǎn)生的音頻
    • 板上音頻生成為工作站提供類似PBX的音頻,如:撥號(hào)音、回鈴音及忙音

    應(yīng)用

    • 入站及出站電話銷售
    • PBX/按鍵系統(tǒng)
    • 客戶服務(wù),服務(wù)臺(tái)
    • 操作員服務(wù),如:自動(dòng)結(jié)帳、導(dǎo)航服務(wù)及截聽處理
    • 自動(dòng)呼叫分配(ACD)
    • 本地信處服務(wù)

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