調查：即時信息市場用戶統計
2001/11/28
即時信息（IM，Instant Message）服務正處于一個飛速發(fā)展的時期，在眾多的網友眼中，即時信息對于他們的影響已經遠遠超過了互聯網上傳統的交流方式－電子郵件。即時信息服務可以讓不同地點或者公司的多個用戶互相交流，他們可以實時發(fā)送文本信息，交換對某些問題的看法，這種快速的交流方式提高了交流的實時性，對于公司用戶來說，通過與客戶的交流，可以大大提高工作效率�，F在有許多網站或者公司提供即時信息服務，主要的有美國在線提供的即時信息服務Instant Messenger、Buddy List（AOL注冊用戶可以使用）和ICQ，Yahoo提供的YahooMessenger、MSN提供的MSN Messenger和中國的騰訊公司的QQ等。在未來，即時信息軟件的發(fā)展將集信息交流、文件交換、視頻播放、在線游戲于一身，并以其直接面對最終用戶的特性，吸引眾多廣告客戶的注意。我們甚至可以斷言，即時信息已經是一頭互聯網的睡獅，只要有一天醒過來，它必將成就互聯網應用中巨大的市場。
市場現狀：用戶數量增加，使用時間成倍增長
最新的統計報告顯示，幾家主要的提供即時信息服務公司的用戶數量都有非常顯著的增長。而且用戶使用即時信息的時間長度也非常驚人。統計顯示，在家里使用即時信息的用戶花費在其上的時間增長了48％，而在辦公地點使用即時信息的用戶花費時間則增長了110％。
| 身份唯一用戶數量統計 (單位：百萬) |
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| 服務項目 | 在家里使用 | 工作時使用 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2000年 9月 |
2001年 9月 |
增長 ％ |
2000年 9月 |
2001年 9月 |
增長 ％ |
|
| AOL Proprietary Messenger | 14,958 | 18,622 | 24% | 2,982 | 2,898 | -3% |
| AOL Instant Messenger | 18,573 | 24,981 | 35% | 4,491 | 6,084 | 35% |
| ICQ Chat | 8,375 | 7,287 | -13% | 1,189 | 1,293 | 9% |
| 美國在線不重復的用戶總數* | 34,479 | 41,670 | 21% | 7,557 | 8,832 | 17% |
| Yahoo Messenger | 9,541 | 11,934 | 25% | 1,880 | 3,441 | 83% |
| MSN Messenger | 9,573 | 18,539 | 94% | 2,568 | 4,816 | 88% |
| 包括AOL, Yahoo! and MSN在內的不重復的用戶總數 | 41,996 | 53,772 | 28% | 9,951 | 13,361 | 34% |
| * 包括AOL Proprietary, AOL IM 和 ICQ 數據來源: Jupiter Media Metrix |
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而根據騰訊公司在其頁面上公布的最新數據及增長圖表明，截至2001年10月31日，騰訊公司在對其數據庫中QQ用戶注冊資料進行分析統計并剔除無效資料后，計算出的總用戶數量為90,015,000人，比去年10月份2600萬人的用戶注冊數量增長了246％！
賽迪網 2001/11/28
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