中國(guó)首例操作型CRM系統(tǒng)邁步二期建設(shè)
2004/12/10
日前，北京移動(dòng)通信公司和亞信科技共同啟動(dòng)的中國(guó)首例操作型CRM（OCRM）系統(tǒng)已順利進(jìn)入二期建設(shè)，亞信科技繼續(xù)擔(dān)綱該項(xiàng)目的總體軟件提供商。基于一期的建設(shè)基礎(chǔ)，此次亞信科技將進(jìn)一步擴(kuò)充并加強(qiáng)OCRM系統(tǒng)的業(yè)務(wù)支撐能力，完成營(yíng)業(yè)功能由BOSS系統(tǒng)向OCRM系統(tǒng)傾斜，最終實(shí)現(xiàn)北京移動(dòng)對(duì)個(gè)人用戶、集團(tuán)客戶的市場(chǎng)拓展、促銷及業(yè)務(wù)受理的全面支撐。中華工商時(shí)報(bào)
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