| 簡 介
北京理工大學(xué)電子工程系學(xué)士、復(fù)旦大學(xué)MBA。 現(xiàn)為深圳市麥肯特企業(yè)顧問有限公司 副總裁、首席網(wǎng)絡(luò)分析師。 聯(lián)系方法： luo@emkt.com.cn |
|
主要文章
|
|
| 分析：AT&T怎樣“利用”客戶知識 羅樹忠 2002/08/19 | |
| 對CRM的需求調(diào)查 羅樹忠 2001/04/20 | |
| 西門子移動通信的網(wǎng)上800 羅樹忠 2001/04/03 | |
| CRM離我們有多遠(yuǎn) 羅樹忠 2001/03/30 | |
| 凌志汽車（LEXUS）通過網(wǎng)站聯(lián)結(jié)客戶 羅樹忠 2001/03/15 | |
| 從客戶信息到客戶知識管理（一） 羅樹忠 2001/03/15 | |
| AT&T善于利用客戶知識 羅樹忠 2001/03/15 | |
| 嘉信理財（Charles Schwab）善用信息技術(shù)建立客戶關(guān)系 羅樹忠 2001/03/15 | |
| 客戶知識的層極與深度 羅樹忠 2001/03/15 | |
|
|