誠伯公司楊潔總經(jīng)理（右三）及參會(huì)代表上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)
誠伯公司“鉑金獎(jiǎng)”獎(jiǎng)杯和獎(jiǎng)狀
2019年亞洲卓越客戶中心評(píng)選設(shè)置鉑金獎(jiǎng)、金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)和銅獎(jiǎng)，評(píng)委來自澳大利亞、印尼、印度、泰國、馬來西亞、新加坡、中國大陸、中國臺(tái)灣、中國香港等9個(gè)國家或地區(qū)的客戶中心協(xié)會(huì)會(huì)長，評(píng)選對(duì)象來自亞太各國的優(yōu)秀客戶中心企業(yè)，本次參評(píng)的中國企業(yè)有：誠伯、小米、中行、工行等，誠伯公司是中國唯一一家選送的BPO參賽企業(yè)。
本次評(píng)選采用競賽制，競賽現(xiàn)場(chǎng)每位競選企業(yè)代表需發(fā)表20分鐘演講，演講后為5-10分鐘的答辯，答辯結(jié)束后由評(píng)委專家從客觀性、創(chuàng)新性、關(guān)鍵舉措、資源配置、關(guān)鍵指標(biāo)、績效表現(xiàn)等維度現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分，主辦方根據(jù)評(píng)分結(jié)果優(yōu)勝劣汰，最終選出獲獎(jiǎng)企業(yè)。
CCAPAC亞太客戶中心協(xié)會(huì)聯(lián)盟
國際事業(yè)部賴總監(jiān)代表誠伯公司參加競賽，并發(fā)表主題為“Rethink&Evolution of Training”的全英文競選演講。演講贏得了評(píng)委和現(xiàn)場(chǎng)觀眾的熱烈掌聲。演講結(jié)束后，來自泰國、印尼、新加坡和Genesys的4位評(píng)委專家對(duì)本次演講給予充分認(rèn)可，針對(duì)演講主題與演講代表做深度交流。
賴總監(jiān)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表精彩演講
賴總監(jiān)與現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委深度交流
<參會(huì)代表與評(píng)委深度交流并合影留念>
<印尼同事現(xiàn)場(chǎng)為評(píng)選加油助威>
此次獲獎(jiǎng)是誠伯公司在國際舞臺(tái)上的實(shí)力展示，是亞太地區(qū)及行業(yè)對(duì)誠伯公司的認(rèn)可。誠伯公司于2017年進(jìn)軍國際市場(chǎng)，同年搭建印尼職場(chǎng)，2019年組建印度子公司并成功拓展巴西市場(chǎng)。目前，印尼、印度的“兩印”戰(zhàn)略基地及巴西職場(chǎng)已全面投入使用，業(yè)務(wù)覆蓋東南亞、南亞及歐美市場(chǎng)。同時(shí)，誠伯在菲律賓、越南、泰國等地均設(shè)立業(yè)務(wù)支持中心，實(shí)現(xiàn)全球化的全面部署。未來誠伯將繼續(xù)攜手中國企業(yè)在海外搭建職場(chǎng)，為中國企業(yè)的海外業(yè)務(wù)拓展貢獻(xiàn)力量。
誠伯印尼子公司員工合影
誠伯巴西子公司員工合影
誠伯印度子公司員工合影
誠伯公司是一家專注于客戶體驗(yàn)的服務(wù)外包整體解決方案的提供商，我們將始終遵循“誠信務(wù)實(shí)、尊愛人才、合作共贏、追求卓越、靈活創(chuàng)新、回饋社會(huì)”的價(jià)值觀，致力成為全球客戶體驗(yàn)管理的引領(lǐng)者。
