亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩,日本久久久久,日本-区二区三区免费精品,中文字幕日本亚洲欧美不卡

您當前的位置是:  首頁 > 資訊 > 國際 >
 首頁 > 資訊 > 國際 >

沃達豐發(fā)布人工智能驅(qū)動的聯(lián)絡中心聊天機器人

2019-09-11 09:31:51   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  CTI論壇(ctiforum.com)9月11日消息(編譯/老秦):沃達豐通過推出人工智能(AI)驅(qū)動的聯(lián)絡中心聊天機器人實現(xiàn)了另一個里程碑。
 
  “Joe”是Vodafone的24/7數(shù)字助理,旨在改善客戶體驗,允許針對多個查詢進行無縫對話。
  聊天機器人(Chatbots)是業(yè)界最新的工具之一,旨在簡化人與計算機之間的交互。
  它是一種使用人工智能和機器學習技術通過消息傳遞應用程序,網(wǎng)站和移動應用程序以自然語言模擬用戶對話(或聊天)的軟件。
  首席商務官羅納德·普拉薩德(Ronald Prasad)透露,“Joe”非常熟練,能夠回答簡單的查詢,例如余額檢查,電話價格,查看SIM卡狀態(tài),APN設置,計劃信息,漫游和當前促銷。
  “Joe”有一個當?shù)氐慕巧,為沃達豐的客戶提供與人們在與他們的聯(lián)絡中心交往時所習慣的類似的溫暖?蛻艨梢允褂“Bula”開始對話,并使用“Moce”結束對話。
  聲明:版權所有 非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載
 
【免責聲明】本文僅代表作者本人觀點,與CTI論壇無關。CTI論壇對文中陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內(nèi)容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔全部責任。

專題

CTI論壇會員企業(yè)

郴州市| 双峰县| 上虞市| 日照市| 封丘县| 涞水县| 日照市| 山阳县| 昌邑市| 梨树县| 成武县| 长汀县| 仁化县| 三台县| 娄底市| 朝阳区| 建水县| 兴宁市| 长岛县| 兴仁县| 长沙县| 栖霞市| 通榆县| 无棣县| 理塘县| 贡山| 准格尔旗| 眉山市| 神木县| 麟游县| 敖汉旗| 抚顺市| 唐海县| 同仁县| 北流市| 温州市| 汤阴县| 夹江县| 西华县| 安岳县| 峨眉山市|