文章精選
- ·為什么私有云部署進展緩慢？2014-06-04
- ·WebRTC技術(shù)在聯(lián)絡(luò)中心的14個應(yīng)用實例2014-06-03
- ·情景營銷在呼叫中心的應(yīng)用2014-06-03
- ·構(gòu)建呼叫中心集約化績效管理體系2014-06-03
- ·從客戶需求出發(fā) 優(yōu)化自助語音2014-06-03
- ·大數(shù)據(jù)背景下 基于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的CRM管理2014-06-03
- ·基于智能語音分析技術(shù)的質(zhì)檢客服2014-06-03
- ·亞馬遜客戶關(guān)系管理的應(yīng)用研究2014-06-03
- ·Avaya攜手方正世紀出擊視頻會議市場2014-05-30
- ·CRM云端協(xié)作平臺以客戶為中心 助企轉(zhuǎn)型創(chuàng)造優(yōu)勢2014-05-30
- ·主動營銷對呼叫中心的重要性2014-05-29
- ·學(xué)為人師，大道至簡—專訪學(xué)大CEO金鑫2014-05-29
- ·Ben Barokas：程序化購買的品牌時代2014-05-29
- ·在服務(wù)中營銷 2014-05-29
- ·全方位解讀云計算特點與應(yīng)用2014-05-29
- ·銷售過程中的心理挖掘2014-05-29
- ·中橋看刀片融合架構(gòu)：典型行業(yè)刀片融合架構(gòu)淺析2014-05-29
- ·聯(lián)絡(luò)中心在云中托管的五個理由2014-05-29
- ·呼叫中心來去電彈屏功能的價值與意義2014-05-29
- ·數(shù)據(jù)挖掘與CRM系統(tǒng)的結(jié)合2014-05-28
- ·呼叫中心的角色轉(zhuǎn)向2014-05-28
- ·提高呼叫中心效率的經(jīng)驗分享2014-05-28
- ·基于移動電子商務(wù)的CRM模型研究2014-05-28
- ·唯有解決方案與愛不可辜負2014-05-28
- ·簡述數(shù)據(jù)中心發(fā)展架構(gòu)的七個階段2014-05-28
- ·基能投資王克寧：創(chuàng)新模式 建第三方生態(tài)數(shù)據(jù)中心2014-05-27
- ·時趣王緒剛：大數(shù)據(jù)時代的SCRM思考與實踐2014-05-27
- ·云客戶端的關(guān)鍵在連接2014-05-27
- ·閃迪迷你“私有云” 輕松實現(xiàn)無線內(nèi)容分享2014-05-27
- ·移動互聯(lián)網(wǎng)怎樣影響聯(lián)絡(luò)中心2014-05-27
- ·知客觀點：CRM系統(tǒng)中客戶分級為企業(yè)帶來了那些效益2014-05-27
- ·Genesys戰(zhàn)略業(yè)務(wù)總監(jiān)：Webchat在線客服的14個提示2014-05-26
- ·華為企業(yè)業(yè)務(wù)瞄準金融領(lǐng)域 VTM今年規(guī)模部署2014-05-26
- ·什么樣性格的人適合呼叫中心工作2014-05-26
- ·容聯(lián)云通訊：用互聯(lián)網(wǎng)模式做通訊2014-05-26
- ·對呼叫中心客戶體驗與員工體驗權(quán)衡關(guān)系的思考2014-05-26
- ·5大關(guān)鍵功能成為CIO推動下一代數(shù)據(jù)中心建設(shè)法寶2014-05-26
- ·思科中華區(qū)副總裁殷康：云計算已進入Intercloud時代2014-05-26
- ·運營商商業(yè)智能的演進2014-05-26
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