菲律賓央行調(diào)查顯示服務(wù)外包行業(yè)保持強(qiáng)勁
2012/04/10
據(jù)國(guó)外媒體4月9日?qǐng)?bào)道，菲央行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，盡管全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響依然存在，但菲律賓信息技術(shù)-商業(yè)流程外包（IT-BPO）行業(yè)仍持續(xù)增長(zhǎng)。調(diào)查涵蓋了811家IT-BPO公司，結(jié)果顯示，2010年行業(yè)收入從2009年的83億美元增至101億美元，增長(zhǎng)21.8%，涉及行業(yè)包括呼叫中心、轉(zhuǎn)錄、動(dòng)畫制作、軟件開發(fā)等。其中，呼叫中心是行業(yè)增長(zhǎng)主要?jiǎng)恿Γ夹袠I(yè)總收入的52.3%，對(duì)行業(yè)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為12.8%；2010年出口額從2009年的77億美元增至95億美元，增長(zhǎng)22.7%，占IT-BPO行業(yè)出口總額的94.2%。數(shù)據(jù)還顯示，IT-BPO行業(yè)股權(quán)投資也有大幅增長(zhǎng)，2010年股權(quán)投資從2009年的26億美元增至44億美元，增長(zhǎng)69.9%，其中，31億美元來自美國(guó)，占71.8%，7.2億美元來自日本，占16.8%。菲律賓《星報(bào)》
| 2011年呼叫中心行業(yè)租賃一線員工薪資報(bào)告發(fā)布 2012-04-09 |
| 永川呼叫中心打造西部聲谷 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛 2012-04-06 |
| 易才博普奧亮相2012中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì) 2012-04-06 |
| 易才博普奧參加2012易觀電子商務(wù)年會(huì) 2012-04-06 |
| 2012服務(wù)外包領(lǐng)軍者年會(huì)易才博普奧兩獲行業(yè)大獎(jiǎng) 2012-04-06 |