廈航客服中心95557語音導航20日全新改版升級
2012/03/28
為了讓旅客更好地享受“以誠為本、以客為尊”的廈航式服務，廈門航空有限公司（Xiamen Airlines Ltd.，簡稱“廈航”）客服中心95557于2012年3月20日起，正式上線新版語音導航。新版語音導航應用了呼叫中心業(yè)內(nèi)最新的語音門戶系統(tǒng)，優(yōu)化了導航結(jié)構(gòu)設置，增設英語專席、貴賓專屬通道等服務，并拓展了自助服務功能。新版語音導航上線后，因其更方便、順暢的客戶體驗，更溫馨、貼心的服務而廣受旅客的褒揚。民航資源網(wǎng)
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