選址江蘇淮安 中國(guó)移動(dòng)將建立全球最大呼叫中心
2012/02/15
2月14日，中國(guó)移動(dòng)淮安呼叫中心簽約儀式在南京舉行，江蘇省省長(zhǎng)李學(xué)勇、常務(wù)副省長(zhǎng)李云峰，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司總裁李躍等出席。儀式上，中國(guó)移動(dòng)江蘇公司總經(jīng)理王建與淮安市市長(zhǎng)高雪坤代表雙方簽署了合作協(xié)議。
圖：江蘇省省長(zhǎng)李學(xué)勇（后中）、常務(wù)副省長(zhǎng)李云峰（后右四），中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司總裁李躍（后左四）等出席。
中國(guó)移動(dòng)淮安呼叫中心是集客服、管理、交流、公共服務(wù)等為一體的綜合性基地，由中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司統(tǒng)一投資。據(jù)悉，該項(xiàng)目總投資40億，規(guī)劃占地910畝，5年內(nèi)建成，規(guī)劃2萬(wàn)呼叫座席，建筑面積50萬(wàn)平方米，創(chuàng)造6萬(wàn)個(gè)以上直接就業(yè)崗位。中國(guó)移動(dòng)總裁李躍稱，“這是目前全球范圍內(nèi)單體規(guī)模最大的呼叫中心。”
淮安地處江蘇蘇北，繼臺(tái)灣“富士康”后，這又是一家勞動(dòng)力密集型的信息科技企業(yè)。對(duì)于淮安當(dāng)?shù)貛?lái)可觀的就業(yè)機(jī)會(huì)。中共淮安市委書記劉永忠表示，中國(guó)移動(dòng)呼叫中心項(xiàng)目的落戶，必將對(duì)淮安增加就業(yè)機(jī)會(huì)、帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等發(fā)揮巨大的作用。淮安市委、市政府將以最佳的環(huán)境位置、最優(yōu)的服務(wù)、最低的綜合成本，來(lái)承接中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)呼叫中心項(xiàng)目的落戶。
江蘇省政府常務(wù)副省長(zhǎng)李云峰表示，淮安呼叫中心的建設(shè)對(duì)進(jìn)一步增強(qiáng)淮安作為蘇北中心城市的引領(lǐng)、輻射、集散功能，以及加快蘇北發(fā)展具有重要意義。
數(shù)以億計(jì)的中國(guó)移動(dòng)的用戶是全球最大的移動(dòng)電話客戶群。李躍說，建設(shè)淮安呼叫中心，是中國(guó)移動(dòng)朝著“集中化、標(biāo)準(zhǔn)化和信息化”方向積極布局所邁出的重要一步，它將發(fā)展成為集綜合業(yè)務(wù)查詢受理、外呼、VIP專席等多功能于一體的高效集中化綜合服務(wù)平臺(tái)。
中國(guó)新聞網(wǎng)
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