“電話營銷”成熱門崗位 月薪3000-10000元
2011/11/01
背景
10月29-30日，智通人才推出了10月份最后一個周末的綜合性招聘會。臨近年底，招聘會上不少企業(yè)打出了急招“電話營銷”的招聘信息。據(jù)介紹，電話營銷是一種目前企業(yè)采取較為普遍的營銷方式，隨著電話、傳真、網絡等通信手段的普及，以電話營銷的手法逐漸被消費者認可并成為主導市場的營銷手段，但電話營銷決不等于隨機地打出大量電話，靠碰運氣去推銷出幾樣產品。而是靠用心和用技巧打開消費者的“口袋”，讓他們心甘情愿地為企業(yè)產品買單。
熱門行業(yè)：金融、保險
熱門崗位：電話營銷
薪資福利：無責底薪（2000-6000元不等，級別從專員到主管）+傭金+業(yè)績獎金+競賽獎金，綜合月薪在3000元-10000元之間，個別者月薪會超過萬元。另外，企業(yè)為員工提供年終獎及國內外旅游機會，并且會統(tǒng)一購買五險（金卡）一金，為員工額外提供綜合福利保障計劃。
學歷要求：大專以上學歷，有銷售工作經驗。
經驗要求：一年以上銷售工作經驗，意向從事電話營銷的應屆生，公司給予綜合能力培養(yǎng)。
技能要求：中文打字速度在40字/分鐘，有金融、保險等行業(yè)銷售工作經驗。語言表達能力以及人際溝通能力較強，普通話標準、聲音具有親和力。可以及時為客戶提供快速、準確與專業(yè)的銷售及咨詢服務。
行家建議
把電話打到客戶心里去
智通人才市場職業(yè)顧問蔡小梅提出從業(yè)建議，從事電話營銷的人才首先要自信，爭取為客戶提供服務一定要讓自己滿意，只有在對自己有自信的前提下才能去為他人提供優(yōu)質的服務，電話營銷很容易被客戶拒絕，所以從業(yè)者的抗壓能力一定要強，并且根據(jù)客戶的類型將其需要分類，有針對性地做出分析，鉆研他們所需訴求點在哪里，再根據(jù)他們的需求合理地提供服務。蔡小梅認為，一定要抓住客戶的滿意度和他們的興趣點所在，并用真情實感去打動客戶，例如為客戶送上精美的小禮物、為客戶送去節(jié)日祝福等增進彼此的情感交流，才能真正地抓住客戶，并增進他們對自己的信任，所以電話不僅僅是傳遞語言信息的工具，更是要爭取達到客戶內心的彼岸，才能成為成功的電話營銷者。
南方都市報
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