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2011年呼叫中心和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)研討會(huì)暨展示會(huì)在杭召開(kāi)

2011/10/27

　　昨日，2011年呼叫中心和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)研討會(huì)暨展示會(huì)在杭召開(kāi)。市領(lǐng)導(dǎo)沈堅(jiān)、趙光育及工業(yè)和信息化部通信發(fā)展司、中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人出席了研討會(huì)。一百多家代表性企業(yè)到會(huì)參加。

　　會(huì)上，來(lái)自國(guó)內(nèi)外的呼叫中心、電子商務(wù)的行業(yè)領(lǐng)袖、權(quán)威專(zhuān)家、專(zhuān)業(yè)廠商及知名媒體等專(zhuān)業(yè)人士共同就新經(jīng)濟(jì)下國(guó)內(nèi)呼叫中心和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展展開(kāi)交流和討論。

　　據(jù)悉，杭州目前集聚了浙江省70％以上的電子商務(wù)網(wǎng)站，浙江行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量已接近全國(guó)的四分之一，位居全國(guó)第一，因此杭州已成為名副其實(shí)的“電子商務(wù)之都”。呼叫中心產(chǎn)業(yè)則是一個(gè)低風(fēng)險(xiǎn)、高就業(yè)率、收入穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)，是一個(gè)人力資源密集且環(huán)境友好型的產(chǎn)業(yè)。呼叫中心在電信、金融、電子商務(wù)、政府服務(wù)、醫(yī)療、法律等領(lǐng)域，成為服務(wù)于各行業(yè)的信息集散平臺(tái)，同時(shí)也是信息時(shí)代最具有發(fā)展前景的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)形式。

杭州網(wǎng)

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