首頁>>>行業(yè)應用>>>保險     [相關廠商信息]

發(fā)表評論分享按鈕

英大財險首批5家分公司呼叫分中心正式上線運行

2011/10/20

  為進一步推動全系統(tǒng)呼叫中心建設,發(fā)揮呼叫中心服務窗口作用,近日,英大財險對建成的陜西、湖北、上海、山東、四川等5家分公司的呼叫分中心進行了驗收,并批準正式上線運行。

  據(jù)悉,英大財險呼叫分中心建設以“集中管理,服務前伸”為原則,經(jīng)過了職場布設、信息系統(tǒng)安裝調(diào)試、管理細則制定、坐席人員招聘、集中培訓實習與試運行等多項準備工作。

  驗收過程中,各呼叫分中心以《分公司呼叫中心上線運行驗收辦法(試行)》為依據(jù),在與車險部、人力資源部、信息技術部和各分公司的通力配合下,驗收結果良好,5個呼叫分中心均達到正式上線運行的各項要求,具備了正式上線運行條件。

中國保險報



相關閱讀:
私募公司Permira擬15億美元收購阿朗呼叫中心業(yè)務 2011-10-20
NICE獲亞太地區(qū)人力管理系統(tǒng)2011年度供應商大獎 2011-10-20
尚德機構搭建HOLLYCRM 7x24租用型呼叫中心 2011-10-19
河北省高速公路呼叫中心改造項目招標預中標公告 2011-10-19
Chatter Box 呼叫中心發(fā)布搜索引擎優(yōu)化服務 2011-10-19

熱點專題:  呼叫中心  
分類信息:  呼叫中心_與_保險

贡觉县| 靖西县| 新津县| 新沂市| 清丰县| 山阳县| 黄冈市| 自贡市| 陆川县| 凤山县| 绥滨县| 泊头市| 和静县| 琼中| 赞皇县| 周宁县| 三明市| 曲阳县| 石阡县| 临武县| 长葛市| 台山市| 武平县| 南汇区| 湾仔区| 浮梁县| 理塘县| 巴林右旗| 景宁| 海盐县| 鞍山市| 阜阳市| 梨树县| 肥乡县| 常山县| 修水县| 宜宾市| 共和县| 昭苏县| 桐庐县| 永丰县|