調(diào)查顯示半數(shù)英國(guó)消費(fèi)者希望企業(yè)提供WiFi訪問
2011/09/06
Plusnet Business公司的一項(xiàng)調(diào)查研究顯示，英國(guó)人每天上網(wǎng)的平均時(shí)數(shù)為十個(gè)小時(shí)。這一研究表明，上網(wǎng)需求大幅增加——近四分之一(24%)受訪者表示，他們需要以此來了解所發(fā)生的一切。
小型企業(yè)需要引起注意，約有半數(shù)(49%)的受訪者表示，公共場(chǎng)所急需由企業(yè)提供的互聯(lián)網(wǎng)接入。在英國(guó)西北部、北愛爾蘭、蘇格蘭、倫敦和威爾士的受訪者中，超過40%的表示，訪問Wi-Fi是他們確定住哪家酒店的一個(gè)因素，這表明Wi-Fi能夠影響一個(gè)行業(yè)的最低限度。
PlusnetBusiness公司進(jìn)行的這項(xiàng)研究表明，便捷的無線互聯(lián)網(wǎng)鏈接對(duì)消費(fèi)者的使用習(xí)慣有多大的影響，這種影響將出現(xiàn)在許多部門——近五分之一的受訪者表示，相比沒有提供無線接入的公共場(chǎng)所，他們更愿意選擇一家提供此類服務(wù)的餐廳(17%)、酒吧(17%)、酒吧(17%)和購(gòu)物中心(18%)。
近三分之一的受訪者(29%)稱，平時(shí)上網(wǎng)的質(zhì)量不夠好，比如他們必須不斷地連接。超過三分之一(46%)的倫敦受訪者承認(rèn)，他們需要一直上網(wǎng)以便排解需要排隊(duì)等候的無聊。
在談到這一調(diào)查時(shí)，Plusnet公司的業(yè)務(wù)部主管尼克·西威爾伍德(NickSilverwood)表示：“通過PlusnetBusiness的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)，安裝一樣?xùn)|西非常簡(jiǎn)單，就像免費(fèi)的Wi-Fi能夠在一個(gè)市場(chǎng)內(nèi)創(chuàng)造重復(fù)性習(xí)慣和概念一樣。隨著酒店業(yè)和零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，了解如何針對(duì)客戶的需求投資有可能真正促進(jìn)銷售，而這對(duì)小企業(yè)來說非常重要。”
飛象網(wǎng)
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