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手機購物能看不能買 移動支付功能待需完善

2011/08/11

  為搶占移動市場,國內電子商務公司紛紛推出客戶端,然而由于支付環(huán)節(jié)的缺席,多數(shù)客戶端僅供展覽無法購物,市場叫好不叫座。業(yè)內人士指出一方面手機支付已經成為移動電商發(fā)展的關鍵,另一方面,市場也呼喚更方便的手機支付方式。

  據記者了解,國內70%以上的規(guī)模電商已經推出了自己的無線產品。其中,有代表性的是淘寶網、卓越、麥考林等第一陣營的客戶端,不少電商公司甚至一口氣覆蓋了iPhone、Android、iPad等各個平臺。

  來自淘寶的數(shù)據表明,2010年手機淘寶交易額達到18億元,預計在2011年將達到100億元。而統(tǒng)計機構則預測,2010年我國移動支付市場整體規(guī)模達202.5億元,預計2012年手機支付交易規(guī)模將有望超過1000億元。

  據了解,盡管市面上客戶端非常之多,但大數(shù)并不內置支付,也就是說僅能用于商品展示,不能完成購買,這也為移動電商市場打了巨大的折扣。“我們現(xiàn)在并不是擔心用戶消費能力,而是擔心這個通道走不通。”一位電商業(yè)內人士表示。目前能提供支付的僅有淘寶、樂淘、美團、拉手、滿座等客戶端,如攜程、卓越、京東等都未支持手機支付。至于原因,他表示,“項莊舞劍,意在圈用戶的不在少數(shù)。”無線市場很重要但也很貴,對于依賴風投的電商而言,無暇也無能力布得足夠遠。

  造成這一局面責任并非全在電商。據了解,手機支付遠比PC支付要復雜,因此真正推出產品的支付公司還不多,相對而言可選的余地更少。有知情人士甚至透露部分公司在潛心做某些傳統(tǒng)行業(yè)的支付方案,避開棘手的無線市場。

  目前已有的方案無非是接入手機網銀或者接入支付寶。“前者通過WAP接入網銀,但輸入16位的銀行卡和密碼,給用戶體驗不太好。后者使用支付寶賬號,可用的資金來源廣,但需安裝安全支付。”某購物軟件產品經理表示,能做到應用內支付的目前也只有支付寶。

  然而,不管現(xiàn)狀及原因如何,無法支付的客戶端無法被市場接受。在變化越來越快的移動互聯(lián)網時代,真正留給電商和手機支付廠商的時間其實并不多。

四川新聞網-成都日報



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