上海聯(lián)通試點云計算初顯成效 80%終端變身瘦終端
2011/07/14
7月13日消息，2011中國電信業(yè)信息化論壇(第八屆)日前在北京京都信苑飯店隆重召開，本屆論壇以“信息化建設與智慧運營”為主題。中國聯(lián)通上海分公司信息化部總經(jīng)理耿向東在會議上分享了上海聯(lián)通信息化建設先進經(jīng)驗。他透露，2009年12月，上海聯(lián)通啟動了云計算轉(zhuǎn)向課題研究與試點工作，經(jīng)過一年半的實踐，已取得非常好的成績。
云計算布局先內(nèi)后外
對于運營商而言，云計算實施主要分為三個階段：整合、虛擬化與自動化。而在這三個階段中都涉及到了一系列的整合。
“整合是運營商部署云計算最重要的一環(huán)。但是，由于傳統(tǒng)的運營商機房系統(tǒng)比較分散，數(shù)據(jù)量非常大，完全云計算實施難度較大，成本也較高。”耿向東說，
在此情況下，上海聯(lián)通找到了可行性的解決方案。耿向東表示，上海聯(lián)通在云計算部署的總體推進策略采取逐步整合、先內(nèi)后外分布遷移。按照三個階段整合虛擬化和自動化，逐步去引進，逐步去建設。
確定三大專題 “瘦終端”將后臺系統(tǒng)掛在云上
云計算的出現(xiàn)，對運營商的建設維護提出新的一些要求，原有的方式已不適用發(fā)展需要，運營商需要逐步建設彈性計算，可全程可控，可視的綠色IT的運營中心。
對此，上海聯(lián)通確定了三個專題：云終端，統(tǒng)一存儲，統(tǒng)一計算，爭取實現(xiàn)五個統(tǒng)一，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一建設，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一規(guī)劃，和統(tǒng)一管理。
“尤其是云終端。從目前來看，運營商終端量非常大，且管理復雜，資源利用率低下，更新?lián)Q代比較快，安全防護難度比較大，維護成本偏高等等，未來，我們的辦公終端、營業(yè)終端、網(wǎng)管終端和呼叫終端應該實現(xiàn)集中化、標準化、規(guī)范化、虛擬化、簡單化和低耗化，而這也是云終端的總體目標。”耿向東說。
耿向東介紹，上海聯(lián)通云終端的使用主要是瘦終端，上海聯(lián)通大約有96個營業(yè)廳，其中80%的終端已全部替換成瘦終端。同時，呼叫中心已經(jīng)完成客服系統(tǒng)全IP化打造，并在這個基礎上推行全業(yè)務坐席。而內(nèi)部軟件開發(fā)方面，開發(fā)人員終端全部使用瘦終端。所有瘦終端的數(shù)量已經(jīng)超過4000臺。
據(jù)了解，“瘦終端”的顯示屏和鍵盤與原有的臺式機一樣，但主機卻縮成了一只寬帶“無線貓”(即調(diào)制解調(diào)器)大小。以往一臺電腦主機的耗電量是300瓦，即每小時0.3度，而巴掌大小的“瘦終端”，耗電量僅幾瓦。
除了內(nèi)部應用以外，上海聯(lián)通一些云計算目前也在服務于外部用戶，并得到客戶認可，中國平安保險等公司都在跟上海聯(lián)通接洽，所有呼叫中心全部替換成虛擬終端可行性，這個合作如果成功，將成為國內(nèi)最大的云計算部署案例。
通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)
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