FCC新法案通過:未授權(quán)不得提供第三方電話服務(wù)
2011/07/13
北京時間7月13日凌晨消息，美國聯(lián)邦通信委員會(Federal Communications Commission,以下簡稱FCC)于周二通過一項(xiàng)法案，該法案能夠讓用戶更容易地辨認(rèn)出電話賬單上未經(jīng)授權(quán)的通話記錄費(fèi)用，并對此進(jìn)行申訴。
FCC通過的這一法案目的在于終止一種被稱為“強(qiáng)加式”的非法行為——第三方機(jī)構(gòu)往往會將用戶沒有要求添加或者完全不知情的服務(wù)偷偷地強(qiáng)加到用戶的電話賬單上。
FCC主席朱利斯·吉納喬斯基(Julius Genachowski)在周二FCC會議上表示：“這一現(xiàn)象已經(jīng)成為有線電話用戶所面臨的嚴(yán)重問題，并且也開始逐漸影響到了移動設(shè)備用戶。”
最新的規(guī)定要求所有的有線電話運(yùn)營商在銷售產(chǎn)品時、公司網(wǎng)站上以及電話賬單上都為用戶提供阻止所有第三方收費(fèi)服務(wù)的選項(xiàng)。同時運(yùn)營商還必須將所有第三方的收費(fèi)在電話賬單上單獨(dú)列出。同時有線電話和無線通訊運(yùn)營商都必須為用戶提供FCC的聯(lián)系方式，以便當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)電話賬單有問題時，能夠及時與FCC取得聯(lián)系并進(jìn)行申訴。
FCC同時也在考慮一些新的限制條款，包括是否有必要將相關(guān)第三方機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式也加載到電話賬單上、運(yùn)營商是否有必要首先審查第三方機(jī)構(gòu)過去是否從事過非法活動以及這些規(guī)則是否也需要適用于無線運(yùn)營商以及互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)供應(yīng)商等。
吉納喬斯基稱新的法規(guī)將為消費(fèi)者提供更多的自主空間，同時也不會給運(yùn)營商帶來太大的負(fù)擔(dān)。
FCC委員邁克爾·柯普斯(Michael Copps)表示：“這項(xiàng)法規(guī)的出臺將為每年成千上萬向FCC就自己的電話賬單費(fèi)用提起申訴的用戶提供及時的支持和指導(dǎo)。”他又補(bǔ)充指出，權(quán)益受到侵害的消費(fèi)者的實(shí)際數(shù)量應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于向FCC提起申訴的用戶數(shù)量。
新浪科技
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