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新疆烏鐵局客戶服務(wù)電話7月起統(tǒng)一改為“12306”

2011/06/22

  6月20日從烏鐵局了解到,從7月起,新疆烏魯木齊市鐵路客戶服務(wù)中心“0991-7924888”客服電話號碼將統(tǒng)一更改為全國公益服務(wù)號碼“12306”。

  與此同時,自7月1日起,原0991-7924888客戶服務(wù)電話將停用。乘客要查詢各趟旅客列車正晚點(diǎn)、時刻、票價(jià)、管內(nèi)各站售票窗口余票等,可直接撥打“12306”電話。

  據(jù)了解,現(xiàn)在的烏鐵客戶服務(wù)電話提供自動和人工服務(wù),不會使用的顧客還可查詢系統(tǒng)使用介紹。

亞心網(wǎng)



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