國家督導(dǎo)組體驗(yàn)“合肥服務(wù)”
2011/05/13
作為率先列入“全國21個(gè)服務(wù)外包示范城市”的合肥，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)到底發(fā)展怎樣？5月12日，國家商務(wù)部、發(fā)改委和教育部派出督導(dǎo)組來到合肥體驗(yàn)“合肥服務(wù)”。
“一下車就看到了濱湖新區(qū)的規(guī)劃和發(fā)展，很好！”在與合肥市市長吳存榮會(huì)見時(shí)，國家商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易司副司長單慶江說，濱湖新區(qū)的金融后臺(tái)服務(wù)中心已經(jīng)初具規(guī)模。
“上海浦發(fā)銀行的后臺(tái)呼叫中心已經(jīng)搬到了合肥。”說起“合肥服務(wù)”，吳存榮頗有興致地介紹說，由于合肥的運(yùn)營成本相對(duì)較低，不少企業(yè)都樂意將呼叫中心安置在合肥。按照規(guī)劃，濱湖新區(qū)的金融后臺(tái)服務(wù)業(yè)將聚集10萬人就業(yè)，“在美國，光是呼叫中心服務(wù)就占據(jù)就業(yè)人數(shù)的7%。”
記者了解到，為了加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，合肥拿出2億元“真金白銀”，懸賞來到合肥落戶發(fā)展的服務(wù)外包企業(yè)。目前，合肥的濱湖新區(qū)、高新區(qū)、經(jīng)開區(qū)，都已經(jīng)成為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的集聚地，全市已有300家服務(wù)外包企業(yè)，約占全省的70%。
根據(jù)國家督查組反饋，在21個(gè)示范城市當(dāng)中，“合肥服務(wù)”的發(fā)展速度很快，但與境外客戶的牽手合作相對(duì)較少。“第四屆全球服務(wù)外包大會(huì)將在馬鞍山召開，屆時(shí)合肥會(huì)組隊(duì)參會(huì)，同全球的客商加強(qiáng)對(duì)接，廣為聯(lián)系。”吳存榮表示。
合肥在線-江淮晨報(bào)
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