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Verizon和NGT電信引領(lǐng)北美企業(yè)VoIP服務(wù)市場

CTI論壇編譯 2011/05/11

  CTI論壇(ctiforum)5月11日消息(編譯/劉煜):Infonetics研究機(jī)構(gòu)發(fā)布了年度北美企業(yè)VoIP服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者評分卡摘錄,它對托管VoIP/ UC和IP連接市場的頂級服務(wù)提供商進(jìn)行分析和排名。

  Infonetics研究機(jī)構(gòu)的分析師Diane Myers指出:“在過去的12到18個月,企業(yè)VoIP領(lǐng)域已經(jīng)引發(fā)合并浪潮,排名前十的托管VoIP中有5個發(fā)生了合并和收購行為,這導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者排名列表有了一些改變,New Global Telecom(NGT)由于其擴(kuò)大坐席的安裝和其母公司Comcast金融穩(wěn)定使得他重新登上了排名榜的首位。在IP連接領(lǐng)域Verizon公司繼續(xù)領(lǐng)先群雄;然而,成功的最關(guān)鍵因素仍然是金融穩(wěn)定、成熟的經(jīng)驗以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。”

企業(yè)VoIP計分卡摘要

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