首頁>>>呼叫中心>>>運營管理首頁>>>呼叫中心>>>運營管理首頁 >> 新聞
首頁>>呼叫中心專欄>>同心心理熱線

同心心理熱線專家介紹:梁永存

2010/12/27


  有多年的企業(yè)綜合管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)實踐經(jīng)驗,是國內(nèi)較早把心理學(xué)引入管理培訓(xùn)領(lǐng)域,力圖通過調(diào)整人的心理和情緒狀態(tài)來增加企業(yè)效益的專家之一。目前任清華繼續(xù)教育學(xué)院特邀講師、btv-7《心靈密碼》唯一指定心理機構(gòu)----北京飛迪曼心理咨詢機構(gòu)心理咨詢師(高級講師)、北京今雨來心理健康研究中心心理咨詢師(高級講師)、清華大學(xué)醫(yī)學(xué)院 “中國企業(yè)員工心理干預(yù)效果評估項目組EAP”成員, 多次參與心理干預(yù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用項目的實際操作。
  
  善于從心理學(xué)的角度,通過學(xué)員的親身參與,達到學(xué)員自我成長的效果。在每一次的培訓(xùn)中都能生動地引導(dǎo)學(xué)員創(chuàng)造一個積極的氛圍,通過大量的案例分析、實戰(zhàn)演練,個人實際問題解答等方式使學(xué)員具備良好心態(tài),從而對學(xué)員的身心健康和增強企業(yè)效率起到真正的促進作用。

CTI論壇報道



相關(guān)閱讀:
電力系統(tǒng)的“巾幗風(fēng)”記宜春供電95598呼叫中心 2010-12-28
中國客戶服務(wù)行業(yè)首條心理熱線——同心熱線 2010-12-28
同心心理熱線專家介紹:王輝 2010-12-27
貴州記凱里城區(qū)供電分局95598呼叫中心 2010-12-24
湖南電信10000號服務(wù)熱線實現(xiàn)全省集中運營 2010-12-24

熱點專題:  呼叫中心    運營管理專欄
分類信息:  運營管理_與_呼叫中心

平罗县| 宁夏| 玉屏| 卓尼县| 柘城县| 集安市| 滦南县| 青海省| 湘潭市| 柯坪县| 岳西县| 易门县| 盘锦市| 无棣县| 台东县| 武清区| 内丘县| 嫩江县| 西丰县| 行唐县| 阜康市| 平利县| 渭源县| 和田市| 合川市| 资兴市| 老河口市| 曲阜市| 布拖县| 元朗区| 丰都县| 舟山市| 阜新市| 遂昌县| 水城县| 满城县| 车致| 济宁市| 汨罗市| 黄冈市| 萨嘎县|