FCC指控Verizon不當流量收費開出2500萬美元罰單

2010/10/29

　　10月29日消息，據《紐約時報》報道，周四美國聯邦通信委員會（FCC）表示，美國頭號移動運營商Verizon無線將支付2500萬美元和解對其指控。之前，FCC指控Verizon過去3年里對1500萬客戶收取未授權流量費。

　　本月早些時候Verizon曾宣布，其打算向客戶退還這些費用。根據周四與FCC達成的協(xié)議，該公司至少將退還客戶5280萬美元。今年1月，在有媒體報道很多消費者投訴每月的帳單上出現無法解釋的流量費用后，FCC下屬的執(zhí)法局開始調查Verizon無線。

　　通常這些費用只有1.99美元/月，但出現在沒有簽署包流量計劃或根本未使用手機上網的用戶帳單上。調查發(fā)現，費用來自手機內置的自動訪問互聯網的應用軟件。

　　Verizon同意向美國政府交納2500萬美元罰款，并停止收取不當費用。該公司也同意建立一個流量收費工作小組，負責監(jiān)控流量和解決可能出現的投訴。

　　FCC主席朱利葉·吉納考斯基（Julius Genachowski）表示：“很高興Verizon無線將采取適當步驟，向消費者退還5200萬美元，支付2500萬美元罰款也是FCC歷史上最大的一筆罰款，這對承認損害了消費者是非常重要的。將對其他公司產生威懾作用�！�

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