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長城保險開通全國統(tǒng)一服務熱線95576

2010/09/17

　　日前，長城人壽保險股份有限公司新的全國統(tǒng)一服務熱線95576開始運行，伴隨95576服務熱線開通的還有VIP客戶服務專線4008895576，兩者將分別面向公司客戶、VIP客戶提供更精細的專業(yè)服務，而原有的客服專線將繼續(xù)并行使用一段時間。

　　據(jù)悉，95576服務熱線將提供產(chǎn)品咨詢、業(yè)務查詢、理賠報案、預約服務、回訪服務、投訴受理等一系列售前、售中、售后服務。而VIP熱線則通過服務專席的形式建立了VIP客戶專屬服務通道，與95576服務熱線互為補充，構(gòu)筑了一個更周全的服務平臺。

上海金融報


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