首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>企業(yè)　　　　　[相關(guān)廠商信息]

24/7 Customer在尼加拉瓜開設(shè)一流的呼叫中心

2010/08/17

　　CTI論壇(ctiforum)8月17日消息（編譯/鄧旭）:全球預(yù)見性互動(dòng)解決方案提供商24/7 Customer宣布在尼加拉瓜馬那瓜啟用一座呼叫中心。這是該公司在全世界設(shè)立的第10個(gè)呼叫中心，提供基于語音的撥入客戶支持服務(wù)。該呼叫中心位于Accedo科技園區(qū)，目前聘用近150名員工，計(jì)劃在未來的12到18個(gè)月內(nèi)將人數(shù)增加到1000人。

　　24/7 Customer Inc股份公司的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官P V Kannan說，“在馬那瓜開設(shè)的這家新的呼叫中心是公司全球擴(kuò)張計(jì)劃的一部分，強(qiáng)調(diào)了我們扎根‘美洲’（拉美和中美）的戰(zhàn)略。尼加拉瓜這個(gè)國家已經(jīng)表現(xiàn)出成為呼叫中心行業(yè)下一個(gè)首選外購目的地的巨大潛力。我們是最先在這里開辦業(yè)務(wù)的企業(yè)之一。我們的客戶對(duì)這個(gè)區(qū)域作為首選近岸目的地做出的積極回應(yīng)一直都是我們設(shè)立這座新的呼叫中心的關(guān)鍵因素�！�

　　這座位于馬那瓜的呼叫中心是24/7 Customer公司的第十座呼叫中心。其他九個(gè)分別位于邦加洛、海德拉拜德（Hyderabad）、危地馬拉市、上海和馬尼拉。

　　24/7 Customer于2006年5月首先進(jìn)入拉美市場，在危地馬拉市設(shè)立了一座500個(gè)座席的呼叫中心。24/7 Customer通過兩個(gè)一流的呼叫中心為酒店行業(yè)、金融行業(yè)、技術(shù)支持以及零售業(yè)提供英語和西班牙語的客戶支持服務(wù)。

　　聲明:版權(quán)所有 非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載

CTI論壇報(bào)道


相關(guān)閱讀:
博信通呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用于服務(wù)外包領(lǐng)域 2010-08-16
2009:北京六大服務(wù)外包區(qū)離岸業(yè)務(wù)首破10億美元 2010-08-12
朗泰助東方般若提升呼叫中心外包水平 2010-08-12
國家三部委通知示范城市離岸外包業(yè)務(wù)免征營業(yè)稅 2010-08-11
服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)研討會(huì)于大慶高新區(qū)成功舉辦 2010-08-11

熱點(diǎn)專題:  呼叫中心    呼叫中心外包專欄
分類信息:  呼叫中心外包_與_呼叫中心  呼叫中心外包_與_國外動(dòng)態(tài)  呼叫中心外包_與_企業(yè)  呼叫中心_與_國外動(dòng)態(tài)

鱼台县| 白山市| 榆社县| 五常市| 大安市| 吴堡县| 浦北县| 诸城市| 武威市| 玉环县| 应城市| 河西区| 武川县| 舒兰市| 开封市| 闽侯县| 张家港市| 三穗县| 安宁市| 和静县| 华亭县| 体育| 渝北区| 武平县| 佛山市| 石林| 谢通门县| 南江县| 楚雄市| 青龙| 莆田市| 永年县| 宿迁市| 无极县| 定边县| 讷河市| 苏尼特左旗| 盐津县| 枣强县| 历史| 和硕县|