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手機(jī)報內(nèi)容雷同 用戶粘性不足

2009/07/09

  如何提升普及率、解除內(nèi)容限制、找到良好的手機(jī)廣告發(fā)行模式,這些手機(jī)報固有的限制仍待探索。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布《中國手機(jī)媒體研究報告》說,在各種手機(jī)媒體應(yīng)用產(chǎn)品之中,手機(jī)報普及率達(dá)39.6%,用戶使用習(xí)慣和重視程度最佳。

  無獨有偶,由于近期手機(jī)報用戶增長緩慢,中移動已經(jīng)召集手機(jī)報合作伙伴開會,探討破解增長瓶頸。曾作為2G和2.5G時代移動增值業(yè)務(wù)主打應(yīng)用之一的手機(jī)報,在強(qiáng)調(diào)互動性、個性化和流媒體應(yīng)用的3G移動互聯(lián)網(wǎng)時代,依然面臨著眾多問題。如果沒有從內(nèi)容上突破,手機(jī)報有可能陷入“未盛先衰”的境地。

  手機(jī)報發(fā)展速度降低

  雖然各大運營商對于手機(jī)報雄心勃勃,但是手機(jī)報固有的限制卻不容忽視。

  今年以來,中移動手機(jī)報用戶數(shù)增長明顯放緩,至今仍維持在4000萬左右的數(shù)量。此外,更有合作伙伴抱怨,由于僅有手機(jī)早晚報少量手機(jī)報被納入套餐,所以大多數(shù)手機(jī)報用戶集中于中移動自有手機(jī)早晚報,“目前超過百萬的手機(jī)報很少”,一位業(yè)內(nèi)人士對媒體表示。

  在此前中移動手機(jī)報用戶始終保持高速增長態(tài)勢。去年2月,中國移動下屬增值業(yè)務(wù)平臺公司卓望科技執(zhí)行總裁鄭朝暉透露,中國移動手機(jī)報用戶逼近3000萬大關(guān),在2008年3季度即達(dá)到4100萬,增長迅速。

  此外,中聯(lián)通已經(jīng)把手機(jī)報納入集團(tuán)考核,準(zhǔn)備發(fā)力手機(jī)報,但業(yè)界似乎并不看好。有業(yè)內(nèi)人士評價到,從內(nèi)容分類架構(gòu)以及運營模式來看,中聯(lián)通并沒有推陳出新,如果僅從“補課”的角度看,聯(lián)通在3G推出之際狠抓手機(jī)報業(yè)務(wù),也無可厚非。

  聯(lián)通的手機(jī)報尚有待從運營觀念、策略到內(nèi)容創(chuàng)新到訂閱模式等方面,進(jìn)行全盤革新,方才有可能將手機(jī)報打造成3G推廣中的賣點、對用戶的吸引力、與移動抗衡中的競爭力。

  手機(jī)報優(yōu)勢未發(fā)揮

  從目前的發(fā)展趨勢來看,手機(jī)報未發(fā)揮出3G的優(yōu)勢。手機(jī)報在2G時代面臨的問題,在3G時代并沒有解決。

  首先,手機(jī)報存在的最大問題就是內(nèi)容嚴(yán)重同質(zhì)化。據(jù)統(tǒng)計,現(xiàn)在報紙、新聞網(wǎng)站和手機(jī)報每天重復(fù)率高達(dá)60%。目前,多家報社和運營商相繼開通了“手機(jī)報”業(yè)務(wù),全國手機(jī)報定位大致相同,缺乏針對性,除了少數(shù)財經(jīng)證券類之外,幾乎都是綜合性新聞,且在信息結(jié)構(gòu)、運營方式也基本相似。

  其次,手機(jī)報的盈利模式也懸而未決。目前,手機(jī)報的盈利模式相對單一,要么由運營商通過定制獲得收入,要么由報社自己投資。著名IT人士項立剛(博客)認(rèn)為,手機(jī)報可以通過內(nèi)容收費和廣告收費兩種方式來增加盈利。

  最后,監(jiān)管難題。盡管手機(jī)報已風(fēng)靡全國,但至今還沒有全國性的管理辦法出臺,致使主管部門現(xiàn)在對手機(jī)報很難實施有效的管理。電信主管部門認(rèn)為,因為手機(jī)報向用戶收費,應(yīng)將其定為短信、彩信或WAP業(yè)務(wù)運營,屬電信經(jīng)營行為,理應(yīng)取得電信增值業(yè)務(wù)許可證,而目前已有的手機(jī)報大都沒有到電信管理部門申請辦理。報業(yè)管理部門則認(rèn)為,對手機(jī)報進(jìn)行輿論引導(dǎo)非常必要,監(jiān)管應(yīng)首先考慮手機(jī)報的社會責(zé)任。

  以內(nèi)容尋求解決之道

  專家分析,手機(jī)報如果要突破瓶頸,一條比較快捷的道路就是以“號外”的形式出現(xiàn),在第一時間給使用者提供最新的重大新聞,同時也可以通過個性化定制的方式,讓使用者選擇最需要了解的一些消息,如通過視頻、在線語音、圖片文字等方式即時直播NBA、歐洲足球聯(lián)賽等重大比賽,從而真正發(fā)揮手機(jī)報最快速信息傳播的作用。

  從某種意義上說,當(dāng)前手機(jī)報形態(tài),無論對運營商、報業(yè)還是用戶而言,尚都處于發(fā)展初期。誰能在3G時代、移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下真正變革和創(chuàng)新手機(jī)報呢?期待運營商、報業(yè)能以不走尋常路的創(chuàng)新“玩轉(zhuǎn)”手機(jī)報。


通信信息報


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