南航樹(shù)立新形象 規(guī)范熱線(xiàn)號(hào)碼95539使用稱(chēng)謂
2008/10/14
經(jīng)過(guò)幾年堅(jiān)持不懈的品牌推廣，熱線(xiàn)號(hào)碼95539 在全國(guó)范圍內(nèi)已經(jīng)有了較高的知名度，成為中國(guó)南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡(jiǎn)稱(chēng)“南航”）的一個(gè)對(duì)外標(biāo)志。
目前，95539 的服務(wù)功能得到了廣大旅客的認(rèn)可，其機(jī)票及其他多元化產(chǎn)品銷(xiāo)售功能也不斷增強(qiáng)，電話(huà)銷(xiāo)售已經(jīng)成為南航強(qiáng)有力的直銷(xiāo)渠道。
為進(jìn)一步增強(qiáng) 95539 的品牌認(rèn)知度，強(qiáng)化95539 的銷(xiāo)售功能，南航股份公司決定將之前確立的“南航五星鉆石服務(wù)熱線(xiàn)95539”（簡(jiǎn)稱(chēng)：服務(wù)熱線(xiàn)95539）名稱(chēng)調(diào)整為“南航五星鉆石銷(xiāo)售服務(wù)熱線(xiàn)95539”（簡(jiǎn)稱(chēng)：銷(xiāo)售服務(wù)熱線(xiàn)95539）。南航各單位從10月7日起，新制作宣傳物品、印制名片、網(wǎng)頁(yè)及一切以95539名稱(chēng)為宣傳內(nèi)容時(shí)，一律按“南航五星鉆石銷(xiāo)售服務(wù)熱線(xiàn)95539”（簡(jiǎn)稱(chēng)：銷(xiāo)售服務(wù)熱線(xiàn)95539）規(guī)范標(biāo)注；其他不規(guī)范的稱(chēng)謂，如：“顧客服務(wù)呼叫熱線(xiàn) 95539”、“南航顧客服務(wù)呼叫中心95539”或“南航全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線(xiàn)95539”等名稱(chēng)停止使用。
南航北京分公司運(yùn)行指揮部
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