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美國(guó)外包公司APAC開設(shè)新的菲律賓呼叫中心

2008/10/16

　　伊利諾斯州為基礎(chǔ)的客戶管理公司APAC客戶服務(wù)部將在菲律賓萊特島地區(qū)的Palo市設(shè)立一個(gè)新的聯(lián)絡(luò)中心。

　　這家納斯達(dá)克上市公司本周將同萊特省政府簽署一份租賃合同，關(guān)于在萊特信息與通信技術(shù)（ICT）園區(qū)的辦公地點(diǎn)。APAC官員于7月訪問萊特，發(fā)現(xiàn)這里有眾多高校的合格勞動(dòng)力。APAC總部設(shè)在伊利諾斯州，菲律賓分別在Muntinlupa和Quezon市設(shè)有聯(lián)絡(luò)中心，以及美國(guó)的4個(gè)點(diǎn)。該公司處理呼入語音呼叫中心服務(wù)和通過多重方式管理消費(fèi)者需求，網(wǎng)絡(luò)，e-mail和直郵。

51callcenter.com


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