首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>電信　　　　　[相關(guān)廠商信息]

濰坊市政熱線年受理近30萬個民生問題

趙懷海 2008/03/11

　　2007年，濰坊12319市政熱線共受理市民熱線電話29.6萬個，成為全省12319熱線人均使用率最高的地市。

　　山東鐵通濰坊分公司于2004年6月為濰坊市開通了基于第四代呼叫中心技術(shù)的12319市政服務(wù)中心，并為濰坊12319市政熱線設(shè)置了專職的客戶經(jīng)理和技術(shù)維護(hù)工程師，加強日常聯(lián)系和維護(hù)工作，保證了12319市政熱線的正常運行。

　　三年多來，市政12319熱線高效的受理能力和快捷的處理能力得到了市民的充分信任，12319特服號已深入人心，受理的熱線電話數(shù)量逐年增長，2007年的增長幅度更是創(chuàng)了歷年之最，達(dá)到67％，平均每3個市民就有1人撥打。

中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)


相關(guān)鏈接:
太原鐵通自建4007商務(wù)總機平臺服務(wù)中小政企 2008-03-11
IPTV改變美國付費電視模式 用戶自由預(yù)訂節(jié)目 2008-03-11
UT斯達(dá)康中標(biāo)海南IPTV項目系統(tǒng)面向全省 2008-03-11
中國網(wǎng)通開通116114“失物招領(lǐng)”公益服務(wù) 2008-03-11
IPTV廠商Orca同意接受法國電信收購 2008-03-11

分類信息:  增值電信_與_呼叫中心  增值電信_與_政府  呼叫中心_與_電信  呼叫中心_與_政府
           電信_與_政府
 栖霞市| 靖宇县| 汝城县| 大冶市| 安庆市| 夏津县| 海阳市| 城市| 六枝特区| 亚东县| 含山县| 温宿县| 周口市| 平原县| 南漳县| 和硕县| 乐山市| 陵水| 会理县| 仁怀市| 项城市| 永和县| 镇坪县| 永济市| 泸溪县| 南部县| 武功县| 徐水县| 日照市| 会泽县| 鹤壁市| 鄂温| 普宁市| 陵水| 紫阳县| 锡林浩特市| 和平县| 禄劝| 湾仔区| 沂水县| 门头沟区|