關(guān)于撥測SP企業(yè)收費(fèi)業(yè)務(wù)情況的通報(2007年第4期)

2008/02/01

　　 各省、自治區(qū)、直轄市通信管理局，中國電信集團(tuán)公司、中國網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司、中國移動通信集團(tuán)公司、中國聯(lián)合通信有限公司，各相關(guān)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者：

　　2007年，我部在鞏固和提高上年開展的治理SP收費(fèi)行為專項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，把對SP的收費(fèi)監(jiān)管納入到日常工作，建立和完善了“發(fā)現(xiàn)、提醒、通報、處理、跟蹤”的SP收費(fèi)監(jiān)管長效機(jī)制，并組織實(shí)施了四次集中撥測和檢查。現(xiàn)將2007年及第四次撥測檢查有關(guān)情況通報如下：

一、2007年撥測檢查情況

　　我部分別于2007年4月、7月、10月及12月，組織相關(guān)基礎(chǔ)電信企業(yè)集團(tuán)公司和部分通信管理局人員對SP業(yè)務(wù)收費(fèi)情況進(jìn)行了集中撥測和檢查。累計撥測檢查SP企業(yè)約368家，涉及業(yè)務(wù)共計約880項(xiàng)，查處并通報違規(guī)SP計61家次。其中，有7家SP企業(yè)被多次查處和通報，包括: 北京鴻訊信盟通訊技術(shù)有限公司、北京驛碼神通信息技術(shù)有限公司、上海蔚藍(lán)計算機(jī)有限公司、北京東西榜樣科技研發(fā)有限公司、北京雷霆無極網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、北京雷霆萬鈞網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司、北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司等。

二、第四次撥測檢查情況

　　在2007年12月組織的第四次撥測檢查工作中，共撥測了119家SP企業(yè)的251項(xiàng)業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)有18家SP企業(yè)的31項(xiàng)業(yè)務(wù)在經(jīng)營過程中存在虛假宣傳、誘騙用戶使用并收費(fèi)、業(yè)務(wù)名稱與業(yè)務(wù)內(nèi)容不相符等違規(guī)行為。具體違規(guī)事實(shí)已請相關(guān)基礎(chǔ)電信企業(yè)集團(tuán)公司核實(shí)認(rèn)定，并依照合作協(xié)議進(jìn)行了暫停端口、業(yè)務(wù)下線和扣除積分等處理（詳見附件）。

三、相關(guān)工作要求

　　各SP企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步提高認(rèn)識，加強(qiáng)政策法規(guī)學(xué)習(xí)，加大自身整改力度，自覺地規(guī)范經(jīng)營行為。各基礎(chǔ)電信企業(yè)要進(jìn)一步研究和完善相關(guān)合作協(xié)議及管理辦法，對多次被我部查處通報的SP企業(yè)，要逐次加大處罰力度，以達(dá)到警示效果，建立定期撥測機(jī)制，并將撥測情況、處理結(jié)果等及時報我部（清算司）。各省、自治區(qū)、直轄市通信管理局要繼續(xù)加大對SP企業(yè)收費(fèi)行為的管理力度，對惡意侵害消費(fèi)者利益的SP企業(yè)，要按照《關(guān)于嚴(yán)厲打擊信息服務(wù)企業(yè)惡意侵害消費(fèi)者利益行為的通知》（信部清[2007]236號）依法嚴(yán)懲，以切實(shí)維護(hù)廣大電信用戶的合法權(quán)益，促進(jìn)電信行業(yè)健康、和諧發(fā)展。

二ΟΟ八年一月二十九日

附件：存在違規(guī)行為的SP企業(yè)名單

中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部