首頁>>>行業(yè)應用>>>>旅游　　　　　[相關廠商信息]

e龍與Expedia合作組建呼叫中心提供旅游信息

2007/11/28

　　11月27日據(jù)國外媒體報道 Expedia商務旅行公司（ECT）計劃與藝龍（elong）公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，推出完全本地化服務、全球報告業(yè)務和由會中、英兩種語言的專業(yè)人士組成的國內呼叫中心，服務于在中國有業(yè)務的公司。

　　與藝龍的戰(zhàn)略合作是ECT開發(fā)中國市場的重要部分，兩家公司將利用基于網絡的發(fā)布技術和一個全國性呼叫中心向消費者提供綜合旅游信息。在中國發(fā)布服務標志著ECT首次進入這個重要的亞太市場。為滿足全球客戶的需求，ECT還制定了更大的戰(zhàn)略計劃，建立一支專業(yè)化的本地商務旅游團隊和一個呼叫中心只是第一步。

　　ECT的總裁皮埃爾-雷米（Pierre Remy）表示，進入亞太地區(qū)是他們致力于滿足客戶需求的一部分，很多客戶包括現(xiàn)有及潛在客戶都已經在中國開展業(yè)務，因此到客戶需要他們的地方提供更好的服務是一個機會。進入中國市場，ECT不但要照顧每個新市場的不同需求，而且還將秉承一貫的高水準服務傳統(tǒng)。

　　ECT與藝龍的合作除為客戶提供包括亞太地區(qū)的全球內容外，還將提供在中國330多個城市的超過4700家酒店，及70多個主要城市的飛機票。藝龍CEO崔廣福表示，與ECT合作令人激動，我們在本地供應商方面的經驗和關系，加上ECT杰出的商務旅游服務水準，將確保為在中國有業(yè)務的公司及其他公司提供高標準的商務旅游產品。

　　ECT目前已經在美國、加拿大、法國、英國、比利時、德國、意大利和西班牙開展業(yè)務，進入中國市場將加強其全球地位。

網易科技報道


相關鏈接:
Frost&Sullivan稱中興領導呼叫中心革命 2007-11-28
西門子開發(fā)能識別年齡和性別的語音系統(tǒng) 2007-11-28
“首屆中國金融業(yè)呼叫中心行業(yè)評選”活動正式啟動 2007-11-28
漳平市供電舉辦95598呼叫系統(tǒng)操作技能培訓班 2007-11-28
榕城將來打電話可不記號碼只記名稱 2007-11-28

分類信息:  呼叫中心_與_市場動態(tài)  呼叫中心_與_旅游  市場動態(tài)_與_旅游
 亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 神农架林区| 鹤庆县| 象州县| 昌邑市| 木里| 来凤县| 平阴县| 尼玛县| 黑山县| 潞西市| 屏边| 酒泉市| 武定县| 稻城县| 威远县| 平顶山市| 莱西市| 长武县| 屯留县| 文山县| 桐乡市| 弥渡县| 莆田市| 曲周县| 宁都县| 博白县| 墨江| 印江| 沙湾县| 突泉县| 漳州市| 萍乡市| 松滋市| 玉山县| 建德市| 临海市| 沂源县| 桦甸市| 桦南县| 盐城市| 静海县| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444