NTT DoCoMo也學(xué)移動商街
陳翔 2007/08/13
日本3G商務(wù)應(yīng)用之豐富早已成為全球典范。不過，在近日用友移動商務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的日本取經(jīng)之行中，公司總經(jīng)理楊健欣喜地發(fā)現(xiàn)，日本3G運(yùn)營商N(yùn)TT DoCoMo剛剛推出的名為“無線大道”的企業(yè)級移動商務(wù)服務(wù)平臺，與用友移動商務(wù)公司的核心業(yè)務(wù)平臺“移動商街”在服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容上竟有相似之處。移動商街平臺究竟有什么特色，又有怎樣的運(yùn)作模式呢？
獨(dú)特模式突圍SP困局
雖然移動商街全功能平臺在今年4月才正式上線，向商家和消費(fèi)者全面開放，但僅僅兩個月的時間，它就在第11屆國際軟件博覽會上以技術(shù)領(lǐng)先性和高市場占有率捧得了移動商務(wù)平臺類的唯一金獎。究其原因，就是移動商街開創(chuàng)了一種全新的移動應(yīng)用業(yè)務(wù)模式，它的特色就在于采用了B2B2C商業(yè)模型。
中國的SP目前面臨的困局眾所周知，它們采用的是單純的B2C模式，是主要通過對手機(jī)終端用戶收費(fèi)的業(yè)務(wù)模式。而移動商街則一邊將企業(yè)聚集，另一邊讓消費(fèi)者享受各種服務(wù)和信息，將企業(yè)推廣和手機(jī)商鋪聯(lián)系起來，先對企業(yè)進(jìn)行服務(wù)，企業(yè)再對手機(jī)用戶提供服務(wù)，完全跳出了SP的混戰(zhàn)領(lǐng)域。
為此，楊健對移動商街的未來充滿信心：“這種B2B2C的模式即使是在互聯(lián)網(wǎng)上也是沒有先例的。”移動商街滿足了企業(yè)的移動商務(wù)需求：他們需要在移動互聯(lián)網(wǎng)中進(jìn)行市場營銷、產(chǎn)品推廣和形象展示，為消費(fèi)者提供商業(yè)服務(wù)，促進(jìn)銷售，并可實現(xiàn)移動交易和支付，獲得3G商機(jī)。開展移動電子商務(wù)的各種業(yè)務(wù)可謂潛力巨大，例如移動實名、移動搜索、競價排名、移動營銷、商家折扣等。涉及的商家和企業(yè)的行業(yè)也五花八門，包括娛樂、餐飲、酒吧、旅游、招聘、培訓(xùn)、書碟等行業(yè)的B2B2C移動電子商務(wù)應(yīng)用。
據(jù)悉，這個全新模式讓上半年移動商街的發(fā)展超出了用友移動的市場預(yù)期，渠道銷售和商戶入駐加速發(fā)展，核心代理在具有應(yīng)用性投資價值的移動實名銷售上都令人滿意，一個覆蓋全國的多層渠道體系已經(jīng)形成。據(jù)悉，自移動商街5月正式推出以來，短短兩個月時間，渠道核心代理已有上百家，入駐移動商街的商家已超過兩萬家。
而NTT DoCoMo此前成熟的應(yīng)用模式i-mode則是通過與眾多內(nèi)容供應(yīng)商合作，整合提供豐富的內(nèi)容，向消費(fèi)者直接收費(fèi)的商業(yè)模式。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，此次“無線大道”則是NTT DoCoMo首次借鑒移動商街的B2B2C模式，用于企業(yè)對其會員進(jìn)行管理和互動。
“貼地飛行”計劃揭密
但是這種一招鮮的模式一旦被互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)企業(yè)甚至運(yùn)營商采用，用友移動的優(yōu)勢將如何保持呢？楊健認(rèn)為，除了移動平臺技術(shù)遠(yuǎn)比互聯(lián)網(wǎng)平臺復(fù)雜外，渠道力量也是重要的市場因素。而目前來看，即使是發(fā)展勢頭良好的互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)企業(yè)也苦于沒有真正落地的渠道。為此，移動商街將以渠道發(fā)展和渠道銷售為主，這被看作是移動商街未來5年發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。
據(jù)楊健透露，用友移動在下半年啟動了代號為“貼地飛行”的計劃，公司各主要部門的工作都將更加貼近企業(yè)、商家和消費(fèi)者的需求，更加偏重推廣和普及3G商業(yè)應(yīng)用。在營銷方面，用友移動正在聯(lián)合各地運(yùn)營商，例如近日，中國移動山東濟(jì)南公司面向當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和商家大力推廣移動商街。除此之外，用友移動下半年將在全國21個重點城市，如上海、廣州、無錫、杭州、濟(jì)南等，建立區(qū)域商街和區(qū)域運(yùn)營中心，大幅度豐富移動商街的應(yīng)用，使企業(yè)和商家、消費(fèi)者、渠道代理商更加活躍。此外，用戶移動還將在產(chǎn)品方面會創(chuàng)造出新的應(yīng)用和服務(wù)模式。楊健期望年底可以發(fā)展10萬家商戶進(jìn)駐移動商街。
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